白岩松对于外卖员送餐50分钟违规6次的看法是什么？

9月20日央视新闻发布了一条关于外卖员送餐的报道，是央视记者进行调查后得出的真实结论，北京一外卖员在用餐高峰期时，送5单外卖限时约1小时，取餐11分钟。在送餐50分钟时间里，他违规了6次。 而且骑手也告诉记者这是无奈之举，因为超时会被扣钱或者投诉，可能一次扣的钱一天送餐都白跑了，所以他们得抓紧一切时间送餐，甚至不惜闯红灯等违章行为，这样的现象是这几年来非常常见的现象，许多外卖小哥因为赶时间送餐闯红灯出事故，这样的案例也数不胜数，但似乎如今外卖员的管理还是这样，并没有多大改善措施。

面对这一刻不容缓需要解决的问题，饿了么、美团等外卖平台也先后作出了回应。说是给消费者一个选项，愿意多等五到十分钟。这个回应一出立马引起热议。在《新闻1+1》节目中，主持人白岩松也谈到了外卖小哥拼命抢时间的这一问题。但他认为如果想要解决这一问题，需要靠平台和监管，不能?甩锅?给消费者。 对啊，作为消费者，我们选择点餐，然后就是等待送餐，甚至有的时候还会遇到超时什么的，但大多数情况下我们不会追究，尤其是在看到了大大小小的外卖员事故后，对外卖员更是做到了理解的份上，这还不够吗，我们作为消费者，就应该把所有事故推给我们吗？这未免有些说不过去吧。

正如白岩松所说，平台给外卖骑手的时间太不人性化，没有充分考虑路况、做餐时间等等一系列问题，反而对骑手们采取压榨措施，惩罚措施未免太重太不合情合理，外卖员也是工作人员，这是他们的工作，而不是让他们豁出性命的斗争，为什么不能给他们一点缓冲？或许一天限制一下接单数量，这样为了接单不顾一切真的好吗?而且所有单堆在一起，万一一个单出了状况，后面的都会推迟，这样就会打乱所有的顺序，不仅让后面的顾客等待更长时间，外卖员也会更加急躁。

我认为现在我们社会上存在的问题就包括外卖员送餐问题，这个问题已经变得越来越棘手，所以引来了央视的关注，我们也很期待平台的解决方案，只求不要把所有锅都推到消费者身上。