华硕N550笔记本，

尊敬的华硕用户，您好：

华硕N550系列电脑是华硕主推的影音娱乐系列电脑，该系列电脑性能不错，而且做工精致，由于属于游戏本系列，本身外壳材质都是采用的金属，所以散热效果还是很不错的。

一般来说键盘背光灯打不开应该是个别机型出现的问题，这个电脑的背光调节是可以通过FN+F3和FN+F4进行调节的，如果您的电脑的键盘背光灯确实出现硬件问题，在您的电脑保修期内我们是会给您处理的，请您放心。

如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。