求文明礼仪知识问答题
31、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?
A 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则
B 社交场合应由先到者先伸手为礼
C 客人告辞时,应由客人先伸手为礼
D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
32、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?
A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C 要注视对方的眼睛后鞠躬
D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
33、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?
A 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌
B 接受礼品前应推辞再三才能接受
C 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受
D 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
34、网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选)
A 不要随意散发无法断定的信息
B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为
C 不要有妨碍其他网络系统的行为
D 不要盗用他人的ID与密码
35、交换名片时应注意哪项礼仪?
A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
D 向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
36、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?
A 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高
B 排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边
C 对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味
D 轴心型桌次应这样排:
③ ⑤
①
② ④
37、参加宴会时下面哪种情况是错误的?(多选)
A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
B 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上
C 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣
D 不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙
38、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?
A 在要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话
B 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
C 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
D 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
39、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?
A 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加
B 男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。
C 跳舞时不可以吸烟
D 如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
40、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选)
A 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰
B 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请
C 在正常情况下,两位女士可以***舞,但两位男士不宜***舞
D 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解
41、到医院探望病人应注意哪些礼节?(多选)
A 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物
B 与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人
C 探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品
D 探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜
42、怎样建立和睦的邻里关系?(多选)
A 乐于参加一些联系邻居感情的活动
B 养成拜访邻居的习惯
C 使用音响设备时将音量开到适当的程度
D 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占
43、在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?
A 客人入座后,应主动敬烟
B 如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉
C 与客人交谈应选择***同感兴趣的话题。
D 初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍
44、在正式场合下握手错误的一项是:
A 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手
B 握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
C 为表示热情可以用双手握住对方的单手
D 跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停
二、职场礼仪部分
45、同事之间相处应注意什么礼仪?(多选)
A 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣
B 自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明
C 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条
D 不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉