我买的戴尔电脑不到一年屏幕出现几条很晃眼的虚线,是不是屏幕坏了啊?我该怎么办呢?
你好,楼主出现这种情况有更新过显卡驱动吗?
如果没有,可以到戴尔的论坛网站:114.dell800.com更新下显卡驱动,排除是驱动的问题引起的。
担心是硬件问题,可以尝试如下操作:
1找个台式机外接笔记本,然后按FN+F8切换到外接显示器,检查显示是否正常,如果正常,显卡是好的,如果不正常,显卡问题。
2 如果是笔记本,将电脑关机,按住D键+开机按钮,开机后D键一直按住不松开检查能否看到彩色屏幕,如果彩色屏幕是纯色,那么显示屏正常,如果也有虚线,一般是屏幕坏了。
3 尝试调整显示屏角度,如果有改善,可能是排线的问题,如果无改善,一般跟排线关系不大。
综上,如果是硬件问题,机器在保修期内可以随时联系戴尔客服的。