导游欢迎词与欢送词
精选导游欢迎词与欢送词
导语： 导游即引导游览， 是旅游活动中的一位角色人物，一般来说是景点讲解员，是旅游业中的一个前线职业。导游让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助。导游分为中文导游和外语导游。
?欢迎词行的开始，第一印象艺术性地致好?欢迎词?太重要了，它好比一场戏的?序幕?，一篇乐章的?序曲?，一部作品的?序言?。
中外游人都讲究?第一印象?，而致欢迎词是给客人留下?第一印象?的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使?良好开端?成为?成功的一半?。
任何艺术、技巧，都有一定的?规范?和?要素?，那么，?欢迎词?的?规范?和?要素?是什么呢?规范化的?欢迎词?应包括五大要素。
(1)表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
(4)表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
(5)预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:?有朋自远方来，不亦乐乎?;?千年修得同船渡?;?千里有缘来相会?;?世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们***同读好这中国的一页?。
除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:?在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的?如果你有问题，我可以给你讲明白?不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:?各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王?，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。
各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!?大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的?第一印象?，也使?行?有了良好的开端。
?欢送词行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。如果说?欢迎词?给游客留下美好的第一印象是重要的.，那么我们认为，在送别时致好?欢送词?，给游客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的?欢送词?，应有五个要素，***20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。
所谓?表示惜别?，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下?人走茶更热?之感。
?感谢合作?，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。
?小结旅游?，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。
?征求意见?，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接待会更好!?期盼重逢?，是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希望游客成为回头客。?欢送词?除文采之外，更要讲?情深?、?意切?，让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现?期盼重逢?，他说:?中国有句古语，叫做?两山不能相遇，两人总能相逢?，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!?也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，时至今日，每年圣诞节、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整整地用英文手写着?greetngs from another mountain?(来自另一座山的问候)。
由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!另外，还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后，他们都会等?飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别?，才离现场，?仓促挥手，扭头就走?，会给游客留下?是职业导游，不是有感情的导游?，是?人一走，茶就凉?的导游。我们千万莫当此样的导游!
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