什么叫美团专送?它和美团快送的区别?

美团专送和美团快送是美团平台上的两种配送服务,它们在配送形式、服务范围、费用和恶劣天气下的服务策略上存在差异。

首先,美团专送是由美团自营的专职骑手进行配送,这些骑手经过严格的考核,好评和差评对其工作表现有显著影响。相比之下,美团快送的配送员是兼职形式,商家通过平台发布订单后,众包骑手会抢单,平台对他们的考核标准较为宽松。

在配送范围和单价上,美团专送的配送范围通常限于5公里,略低于一般的快递服务,保证底价大约在5元左右。而美团快送的配送范围更广,但单价可能更高,具体价格会根据商家设置。在恶劣天气下,美团专送在雨天和台风天等情况下仍能保证较低的拒收率,无需额外支付小费,平台会承担部分风险。然而,美团快送在极端天气时可能面临无人接单的问题,商家可能需要提高小费来确保服务完成。

值得注意的是,消费者在下单时无法选择配送方式,而是由商家根据自己的需求设定配送方式和费用。至于送货速度和营业时间,取决于商家的选择。总的来说,美团专送更注重服务质量,而美团快送可能提供更灵活的价格策略,但服务稳定性可能相对较低。商家在选择时会根据自身业务需求和消费者期望来决定使用哪种配送方式。