钱柜掌柜陈浩永的个人详细情况，如个人兴趣爱好
陈浩永总经理
新加坡金格私人有限公司[Gynco entertainment (Singapore) Pte LTD]在新加坡成立，以引进台湾钱柜视听顾问有限公司的经营理念为主体，不断锐意发展祖国大陆及亚太地区市场的投资公司。
新加坡金格私人有限公司投资上海经营至今5年，专司经营视听音乐、餐饮服务，不断拓展多元化消费形式的集团公司，秉持“诚信服务，永续经营”的经营理念，戮力发扬正派、健康、高雅的休闲娱乐形态，始终以引导消费、培育市场、导正KTV风气为己任，努力让广大消费群拥有一片娱乐休闲的净土，以期构成大众生活方式和中华文化的一部分。同时公司提供五星级标准的软、硬体，对视听音乐及餐饮的深厚技术和良好的管理水准确性，为广大消费者所认同和认可，遂也成为公司最大的荣幸和骄傲。
1995年初，投资公司历时三年的苦心规划，斥资600万美金率先在上海成立了集餐饮欢唱为一体的正统视听休闲KTV，二年后，又斥巨资1300万美金，相继成立了两家KTV，至此上海钱柜KTV包厢总计达238间，并率先推出一系列特色服务，对社会公众产生了巨大的影响。特色服务如下：
1、男性服务接待，杜绝色情介入：宏扬正气，倡导文明。
2、坚决不收小费，按分钟计价： 树立消费无压力，消费无干扰，消费物超所值。
3、全职能培养，标准化服务： 职前训练，在职训练，干部养成训练，高阶主管训练，树立一流服务典范。
4、欢唱结合餐饮，多元化的消费：配合公众双重消费需求，倡导物质享受与精神享受的结合。
5、高贵不贵，至尊享受： 低廉的消费价格即可享受富丽堂皇的大厅、包房、高品质的视听设备、便捷的电脑点歌系统和超标准的消防设施。
6、追逐顾客需要，寻求最高品质：24H的投诉热线，满怀感激地处理每项意见或建议，在顾客需求中寻找改善和发展的契机。
7、创新专业技术、带动市场流行：秉承十余年之音响视听技术，推陈出新提供更舒适的消费空间及带动符合国际水平的视听领域。
8、安全规范要求： 本着“安全是顾客的基本权益”的理念，在每间包房内配有灭火器、烟感器、防烟面罩等消防设备；在每间包房门后安装“逃生导向图”，注明发生火警时撤离现场的正确路线；在公***走道上同样配备各项消防设备。
正因为有以上的特色，以及钱柜员工对公司长期经营所形成的企业文化的继承的发扬，造就了一群精神相同的“钱柜人”，而这一群“钱柜人”通过身体力行，强烈地感染了每一位顾客，让每一位顾客对钱柜都留下了深刻的印象。在社会各界的青睐和支持的同时，公司受到《文汇报》、《解放报》、《中国文化报》、《华东信息报》、《音像世界》、《海上文坛》等媒体给予的正面报道及肯定，96年以来更得到由公安单位及主管机关颁发的“年度先进单位”、“优胜企业”及“十佳文明娱乐厅”等荣誉。于此同时，亦承蒙中央、文化、宣传等部级领导及各省市文化系统单位的上百批负责长官的莅临指导及垂询，且都欣慰地表示：优良健康的休闲娱乐在“钱柜KTV”得到了具体的呈现，并鼓励善加推广。六年的不懈努力，公司的经营业绩以年均15%的递增率直线上升，在上海树立了良好的行业形象，建立了品牌效应，推动了上海整个娱乐行业的蓬勃发展。
怀着让全世界人们***欢唱的梦想，钱柜集团在华投资力度的加大，已势在必行。其凭借国际先进的设施和设备、特有的经营理念、经营模式、先进的企业管理、先进的经营特色等强大的综合实力，导入具有国际水准的健康娱乐的餐饮服务，对繁荣上海的精神文明建设，丰富国内外宾客的休闲生活，***享全球资源将起积极作用。
陈浩永:钱柜KTV上海“掌柜”开启钱柜的四把钥匙
《新上海人》 文/萧然 2002年06月25日 10:27
60年代初生于台湾省台北市的陈浩永原来学的是室内设计，1993年随企业来上海。1995年，在台湾享有盛誉的钱柜KTV进入上海，陈浩永被延揽进上海钱柜KTV，先任副总经理，后升为钱柜视听顾问股份有限公司中国事业处总经理，成为钱柜KTV上海地区的“掌柜”。
A.上海第一家健康型品牌KTV陈浩永介绍，钱柜(CASH BOX)得名于一个流行歌曲排行榜的名称。在1995年进入上海之前，已在发源地台湾积累了12年的经验。钱柜刚进上海时，在这座中国最大的城市，KTV的色彩颇为暧昧，一提它，人们就会联想到夜总会里的坐台小姐。为了纠正这种观念，钱柜起用了男性服务生。回忆当时的情景，陈浩永哈哈笑着道：“很多人看不懂不理解了。他们说KTV里面怎么可以没有小姐呢？还有人给钱柜‘算命’，预测钱柜三个月就要关门。结果谁都没想到，钱柜一直红火到现在。”作为上海第一家健康安全的KTV品牌企业，钱柜开了上海娱乐业的先河，为KTV树立了良好的形象，也匡正了人们对KTV的偏见。
B.上海仅有三家注册钱柜商标的KTV钱柜在上海发展8年***开了3家公司，陈浩永解释，在钱柜进入上海后，发现上海已有名为“钱柜”的KTV公司，按照公司法不能再注册名为“钱柜”的公司，但按照商标法可以注册“钱柜”。现在的三家公司，静安店名为“上海朝代”，位于浙江南路的黄浦店名为“上海华克”，复兴公园的卢湾店名为“上海尚格”，都是钱柜视听顾问股份有限公司与当地政府部门合资合作的企业，都打出醒目的“钱柜”商标。陈浩永特别提醒消费者认清“钱柜”商标，以免鱼目混珠踏错门槛，造成对健康安全的钱柜KTV的误解。
C.上海公认的KTV第一品牌第一家静安店开张后在上海引发较大反响，社会效果尤为上乘。平均每年钱柜要接待一百多批从全国各地来上海考察的文艺娱乐界朋友，最远的来自新疆。据陈浩永透露，今年钱柜对整个上海地区的健康型KTV企业作过一个统计，结果表明，从拥有67个房间的钱柜KTV静安店肇始，在不到8年的时间里，上海健康型KTV的房间已超过1500间，同业的品牌企业像好乐迪、统领、金碧辉煌等超过10家，虽然竞争激烈，但公认的第一品牌还是钱柜。
D.以上海为基地打入北京广州97年以后，台湾钱柜从10家猛增到20家。但由于台湾局势的变化，2000年钱柜再次将投资重点转移到大陆，决定以上海为基地，将钱柜打入北京和广州。去年2月份，肩负重任的陈浩永以上海企业家的身份正式进入北京开拓钱柜KTV业务。依托在大陆的蓬勃发展，明年钱柜将改制为上市公司，在台湾的证交所上市。
对上海“又爱又恨”的原因
考察过北京、天津、东北、四川、广东等地的陈浩永，最爱的还是上海。爱上海是因为上海的繁荣进步，是因为上海为钱柜KTV创造了良好的投资环境和发展平台，是因为上海与国际接轨的程度日益提高。但陈浩永对上海的感情不止于爱，而是更复杂的“又爱又恨”，个中原因何在呢？
原因一：上海是全国最规范的地方陈浩永感叹道：“‘恨’上海的原因有一条，因为上海是全国最规范的地方。上海办事情一板一眼一步一个脚印，一切依照规定法律进行，不讲情面。北方一些地方要靠关系，只要有关系就可以办事，上海特别规范有关系没关系同样按照规定办理。”
初到上海的陈浩永曾有很重的挫折感。早在从事房地产时，因为使用台湾的那套行为方式思考问题走了不少冤枉路。陈浩永以上海人的口头禅“问题不大”为例分析道：“一开始听对方说问题不大，真以为问题基本解决了，可等了很长时间还没有下文。后来才知道，所谓问题不大，其实是还有很多功课要做。所以适应的办法便是将自己的思维‘归零’，然后站在本地人的立场上去思考问题。”将本地化运用于企业管理，便是以国际化的服务理念培训本地员工，效果是明显的，目前上海钱柜的1000名员工中，台湾干部仅有15名，但上海钱柜仍能运转自如。
原因二：上海人是全国最挑剔的群体90年代初的上海在物质上还相对匮乏，陈浩永记得第一次来上海时，随身携带的行李竟然重达93公斤。除了书籍和设计用的工具，便是大量的私人生活用品，从衣裤鞋帽到牙刷卫生纸一应俱全。当时的上海似乎只有波特曼有一家超市，还要使用外汇券才能购物。但现在的情况完全不同了。陈浩永欣喜地表示，“中国衣食住行的最高标准都在上海。上海有世界最顶级的时装，上海小姐的服装超过台北直追欧美日本。说到吃，上海算得上美食天堂了，只要观察上海每天有多少餐饮店开开关关，就知道上海人的口味有多挑剔了。出门打的，据我看，上海的出租车行业无论硬件还是司机的服务态度都是全国最好的。”
陈浩永说台湾人的性格介于东北人和上海人之间，可以从上海人身上学到精明。“我们店里会碰到一些为了10块钱和服务生计较三个小时的顾客。我发现上海人对眼前的东西看得很细，可以为了一点小利反复计算反复思考。从正面来看上海人的这种性格，我认为是蛮不错的精神，如果用于企业的经营和管理，会有利于企业成长。”
原因三：上海是最适宜安家的地方陈浩永一家，太太和女儿、儿子，都已定居上海。刚到上海时，陈浩永先在古北住了2年，之后搬到万科城市花园住了5年，现在则住在静安区的欣安大厦。98年的时候，陈浩永在虹桥路上购了一套180平方米的公寓楼房，每平方售价为7700元人民币，以外汇支付，再连带家具、装修、家电和车位在内，***花费了20万美金。他买房一方面是对上海有信心准备安家上海，另一方面出于投资的需要。他将房子以每月3000美金的价格出租给一位老外居住，虽然现在租金已跌到1500美金，但计算下来，投资回报率还是相当高的。
陈浩永的女儿18岁，在上海一所区重点念高中，儿子16岁正在读初三，两个小孩已在上海生活了7年，能说一口流利的上海话，他们一年里只有寒暑假才有机会回台湾。陈浩永发自肺腑地表示：“如果再给我选择的机会，我还会选择来上海。台湾这十年，除了高科技，其他都在走下坡路，而大陆每天都在成长，其中热点中的热点就是上海了。对我个人而言，上海的9年是事业上飞跃的9年。我要说的是，上海是最适宜发展事业的地方，也是最适宜安家的地方。”