销售培训主要是培训啥?
在销售工作中,销售人员最主要的就是做好倾听工作,学会倾听,抓住顾客话语中的痛点,就可以占据谈判的有利位置。学会倾听顾客的“话中话”,才能更好地掌握顾客的真实需求,这是每一个优秀的销售人员都应该掌握的技能。
在了解顾客真实所需后,就进入了谈判阶段。在谈判开始前,应该做好一系列的服务工作,顾客的需求度越高,就更有利于谈判。在与客户的谈判中,销售人员可以做出让步,但并非必须让步,如何在对话中掌握好跟顾客沟通的尺度,就看销售人员的语言天赋了。
在企业中,不是所有的销售人员都具备天赋与灵性,但很多不善表达的员工在经过系统化培训后,也一样可以做到出色的谈判,把销售业绩做起来。如何做好员工在销售谈判上的培训呢?企业不妨了解一下平安知鸟线上平台。平安知鸟凝聚了平安集团百万英才的培养经验,在销售领域有着大量培训成功的案例可供企业参考。平安知鸟拥有AI智能陪练功能,实战实训的培训模式,极大程度还原真实的谈判场景,让员工身临其境,通过真人模拟对话训练,提高员工的业务能力和销售技巧,更为惊喜的是,AI智能陪练功能还支持方言训练,让线上培训更真实,更有效。
不同的销售领域有不同的谈判技巧,平安知鸟的优势就是可以划分不同领域进行针对性的销售技巧培训,有主打电话销售的,也有主攻大客户销售和门店销售的相关培训,同时,平安知鸟还为企业销售人员提供了海量的课程支持?,助力企业培养销售铁军,有效提升培训效率。