景区是如何回应发免费票却现场索要儿童票的？

河南洛阳某景区给市民们发门票称“免费游玩”，领到票的市民们带孩子去游玩，却被告知要买儿童票：20元1张。事后不少市民吐槽被套路，并且直言孩子期盼的海狮表演也仅四五分钟。当然景区好像也不含糊，在回应中强调免费票只限成人使用，儿童需要购票，海狮表演有（5-10）分钟。

要知道，就成人是免费游玩，儿童票才20元1张，其实也能猜到景区的配套设施不会太好。所以就市民们所强调的套路来讲，就应该一分为二去看。从某种程度上而言，类似的“商业套路”在一些低端市场是比较常见的，你说人家是“骗局”，可白纸黑字写在票面上，成人票是免费，人家也没说儿童票免不免费，所以只能称之为“套路”。

所以要是定性为“骗局”，市民们还能进行相关的消费维权，但要是定性为“套路”，也只能无奈地认为“被坑”。

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景区门票内外有别，有损公平诚信

一些景区应该把眼光放长远些，保护好所有游客的合法权益，维护门票经济的公平与尊严，尊重游客和消费者的意见，将会给自己带来更大的效益。

国家的法律法规明确规定，游览参观点不得区别中外游客、本地外地游客设置两种门票价格。无论是给予本地人优惠，还是为吸引外地游客给予外地游客门票价格优惠，都是价格上的区别对待，有桲法律规定,也有损旅游消费者合法权益。

根据消费者权益保护法和价格法，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，面对同样的旅游服务,却根据消费者的地域差别实行不同的定价，严重破坏了旅游市场秩序，损害了社会公平正义。

消费者享有公平交易的权利。促进全域旅游发展，景区经营管理者在全面落实现行门票减免优惠规定的前提下，可以根据旅游市场供需变化等因素，适当扩大门票减免优惠的对象范围及幅度，但必须对所有旅游消费者一视同仁，“不得区别中外游客、本地外地游客设置两种门票价格”。吸引客源，必须在统一的收费标准下，采取统一的优惠政策，作为市场主体，必须严格遵守市场价格原则，相关执法部门应加强监督监察检查，严格维护旅游市场秩序和环境，维护市场价格公平。

北晚新视觉网—景区发免费票却现场索要儿童票，家长吐槽，园方回应