网站总机的服务对象

到底哪些客户需要网站总机这种方式来服务？

从平台方来讲，上面提到的三大类网站：行业B2B网站、城市分类信息网站、垂直搜索引擎。具体如下：

（1）行业B2B网站：具体行业包括生产制造大类和服务贸易型大类。这些行业都是跨地区销售的，产品非标准化，个性化程度较高，需要下订单进行预定批发交易方式。

（2）城市分类信息： 生活分类，家政、物流、外卖、旅游、租赁、商业、培训、医疗、招商等行业。B2C方式 商（厂）家直接向最终使用者提供产品或服务。

（3）垂直搜索引擎：这个类似行业网站，只是表现形式是搜索，主要是服务专业买家。

总之，这些行业的企业（商家）希望在网上开发到真实的意向客户，比较认同来电作为营销效果的重要指标，都比较适合用行业总机的方式去服务对方。

另一方面，如果平台现有赢利方式已经缺乏竞争力，希望改变赢利方式，并迅速将收费客户规模扩大，也应考虑引入行业总机，实现按效付费的精准营销。