谢娜微博@腾讯微信团队吐槽有BUG，你是否也遇到过？

现在微信可以说是每个人必不可少的一个软件了，很多人他们都会在微信中办公，确实也是方便了不少，而且微信只需要有流量，有WiFi就可以使用。不像之前的短信，如果时常发短信的话，有的网友表示话费实在是耗不起。而微信的存在也确实是给我们带来了很大的便利，但是越来越多的人使用微信之后，都表示微信有一个非常大的漏洞。

我们都知道有一些人他们的微信号莫名其妙的被封了，而现在大多数商家他们都有微信的二维码，很多顾客他们付钱都是直接转到微信里面去了，如果微信被封了的话，那么对于他们的损失可以说是非常大的了。在今年就发生了一个男子因为微信号被封了，所以就去腾讯公司大楼跳楼自杀的新闻，可以说这个新闻真的是骇人听闻。

当时跳楼男子的家属就表示，他弟弟的微信号被封了，之后多次联系人工，客服，线下客服都没有人理，而在他去到腾讯办公大楼的时候，刚好那天是星期天，没有人上班，所以就造成了这个悲剧的发生。我觉得腾讯这方面确实是需要改进一下，因为现在我们国家已经超过很多人在使用微信了，如果再没有人工客服的话，那么他们的问题将得不到解决。

同时，在7月22号，谢娜也在微博中艾特了腾讯微信团队表示自己的微信号怎么也登不进去。再后来他打电话给线下的客服也是没有人接的，每次想了十几分钟就挂了。还表示让她去找线上的客服，而线上的客服也没有解决问题，只是发布了登录的顺序，如果按照提示，登录的话还是登录不进去的。

我们都知道，一般他们非常忙的人对于微信的使用率可以说是很高的了，如果一旦微信登不进去的话，对于他们的损失也是非常高的。不管怎么说，既然微信现在已经成为了人们必不可少的一个软件了，他们也应该要把用户们反馈的信息都一一解决掉。