收费员“职业假笑”走红后报警，服务业是否需要提倡职业微笑？

在服务业中一定要提倡微笑服务，但是像最近流传的假笑服务太过于夸张，让人们觉得不是由衷的微笑，而是一种迫于职业需要的一种微笑，这种笑容即使被人看到之后也是没有任何愉悦感而言的。

现在人们对服务行业的要求特别高。每当碰到服务态度不好的，人们会把这段视频发到网上，人们开始吐槽服务人员没有一点服务意识，对于顾客一点都不尊重，甚至有的老板会因为这个原因把自己的员工炒鱿鱼，只有这样才能够大快人心；

但是当然老板开始要求假笑服务来来让顾客开心，可是顾客却开始挑三拣四，用各种讽刺的言语来评论假笑，所以这是一个极端搞笑的情节，服务员每天服务那么多人他为什么会开心呢？也许很多人会把职业当做她的开心源泉，但是当你碰到一些过分的顾客，你也会微笑出来吗？

所以我们将心比心，不要对服务人员要求太多，当然服务人员要把好的态度展现给顾客，不可以甩着脸子来服务顾客，人们会觉得没有友好的意思，那么顾客下次就不会来你们店里，现在不同商家之间竞争的就是服务，论商品各家卖的质量都差不多，所以谁家服务好谁家顾客就多。作为老板一定要懂这个道理，作为服务员也要明白温馨服务的道理，只有顾客和服务人员相互理解，我们才能够更好地做好买和卖，彼此尊重互相包容，我们的社会才会更加和谐。