十句常用礼貌用语

十句常用礼貌用语

 十句常用礼貌用语,中国是一个文明礼仪之邦,在中国讲文明礼仪是特别重要的,孩子在小时候父母就应该要教会孩子礼貌的,而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,下面来看十句常用礼貌用语吧 。

十句常用礼貌用语1

  十句礼貌用语为:

 1、晚上好。

 2、请问先生,小姐。

 3、请稍等。

 4、对不起,打扰一下。

 5、不好意思,让你久等了。

 6、请慢用。

 7、请问还有什么需要,有什么需要请尽管吩咐。

 8、祝你们玩得开心。

 9、请带好随身物品。

 10、多谢光临请慢走,欢迎下次光临。

  礼貌用语的基本要求:

 1、说话要尊称,态度平稳。

 2、说话要文雅,简练,明确。

 3、说话要婉转热情。

 4、说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳。

 5、与宾客讲话要注意举止表情。

  常用的`、文明礼貌用语

  1、问候语

 用于见面时的问候。如"您好!"、"早上好!"

  2、告别语

 用于分别时的告辞或送别。如"再见。"、"晚安。"

  3、答谢语

 答谢语应用的范围很广,有些表示向对方的感谢,如"非常感谢!"、"劳您费心!"。有些表示向对方的应答,如"不必客气。"、"这使我应该做的。"

  4、请托语

 请托语常用在向他人请求。如"请问?"、"拜托您帮我个忙。"

  5、道歉语

 做了不当的或不对的事,应该立即向对方道歉。如说"对不起,实在抱歉。"

  6、征询语

 当要为他人服务时常用征询语。如"需要我帮忙吗?"、"我能为您做些什么吗?"

  7、慰问语

 表示对他人的关切。如他人劳累后,可说"您辛苦了!"、"望您早日康复!"

  8、祝贺语

 当他人取得成果或有喜事,如"恭喜!"、"祝您节日愉快!"

  9、礼赞语

 对人或事表示称颂、赞美。如太好了,美极了,讲得真对

十句常用礼貌用语2

  一、 十字文明用语:

 您好、请、谢谢、对不起、再见

  二、接听电话用语:

 1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?

 2、我就是,请问您是...?

 3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码...

 4、对不起,您找的同志不在。有什么事可以转告吗?

 5、不好意思,该同志正忙,请稍等。

 6、请问您有什么事?

 7、对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍。

  三、接待来客用语:

 8、你好,请进(请坐)。

 9、请问您找谁?

 10、请问您需要办什么事?

 11、请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)。

 12、对不起,负责这项工作的同志外出了,您可以将有关材料留下,我转交给他。

 13、很抱歉,您的手续不全,请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全,需要找哪些材料或哪位领导)。

 14、这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去。)

 15、您所反映的`问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)。

 16、对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?

 17、对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。

 18、您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。

 19、不用客气,这是我们应该做的。

 20、您走好,再见。

  四、服务忌语:

 1、没上班,等会再说;

 2、我不清楚,问领导去;

 3、我正忙着,你急什么;

 4、不是已经说了吗,还不明白;

 5、你又弄错了,怎么搞的;

 6、是听我的,还是听你的;

 7、懂不懂法律(规定、程序),不懂好好去学习;

 8、没有空,明天再来。

十句常用礼貌用语3

 2、初次见面说:您好。

 3、客人到来说:欢迎。

 4、好久不见用:久违。

 5、欢迎购物用:光临。

 6、求人解答用:请教。

 7、赞人见解用:高见。

 8、看望别人用:拜访。

 9、陪伴朋友说:奉陪。

 10、等候客人用:恭候。

 11、请人帮助说:请多关照。

 12、表示谦意说:对不起。

 13、麻烦别人说:拜托。

 14、与人分手说:再见。

 15、中途先走说:失陪了。

 16、表示答谢说:谢谢。

 17、表示礼让说:您先请。

 18、接受感谢说:这是我应该做的。

 19、助人为乐说:我能帮您做什么。

 20、征求意见说:请指教。

 21、表示慰问说:给您添麻烦了。

 22、见面问候语:您好;早上好;晚上好。

 23、分手辞别语:再见;再会。

  常用礼貌用语七字诀

 与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”

 仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”

 向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”

 求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”

 请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”

 得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”

 老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”

 请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”

 希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”

 请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”

 需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”

 言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”

 宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”

 客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”

 中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”