特斯拉再发声,恳请鉴定还原真相,为何却不被网友买账?

公众是容易被情绪主导的一个群体,只会感性的看待一件事情。

出现网友不买账的情况,主要原因在于特斯拉官方第一次的公关非常失败

在那次声明里面,特斯拉不但没有道歉,反而义正言辞,坚决不承认错误,还倒打一耙,将问题抛给了当事女车主。

颇有前段时间H.M公司公关的意思,态度极其恶劣。完全不考虑网友的想法,没过多久时间就凉了。

这次特斯拉明显是妥协了,第一次声明没过多久,就发了一次态度很诚恳的公关说明,在说明里面,他们说尽各种好话,仍然无法挽留口碑了。

这和人一样,第一眼的印象非常重要,之后你和那个人相处的时候,都会因为第一印象而受到影响。

很显然,网友对特斯拉的印象并不好。

首先就是在车展上,女车主自从站上车顶之后,特斯拉就已经输了。不管女车主说法有没有错,因为她的这一次反馈,大家就开始对特斯拉产生不好的印象,刹车失灵,一个刻板的形象就已经在脑海里深深的种下了。

其次便是特斯拉的第一次公关,发声明很及时,措辞却让人不舒服。

先把女车主之前犯过的错给曝出来,侵犯隐私,并甩锅给女车主,觉得都是他的错,会追究其责任。

这个文章发出去之后,不管特斯拉有没有被冤枉,网友是恨他的。为啥?因为他是强势的一方,是霸权,而女车主是弱势群体,是被欺负的人。

最后则是特斯拉的第二次公关,虽然认错态度诚恳,却总有一种高傲的感觉。在文中提到的检测技术,目前中国大部分公司都没有达到这样的技术,也就是说,要想按照他的做法来对事故过程进行检测,不仅耗时耗力,还难度极大。

这就是网友不买账的原因,网友的声音代表着群众的声音,特斯拉这种做法,简直就是往自己的脚上砸石头,这又何必呢!