酒店试睡员是什么职业？

酒店试睡员其实就是一种神秘顾客的职业，他跟很多餐饮业的试吃是一个道理，通常这种职业的工作人员都会有一定的专业知识，以及经过一定的专业培训才可以上岗开始工作的，通常餐饮业的评估项目一般都是，通过口感，味道，服务质量以及装修风格，这几项进行评定，而酒店试睡员的评定与餐饮会有一定的不同，但相同的地方就是服务质量，以及酒店的装修风格的评定项目。

酒店试睡员，通常都是由酒店的总公司或管理层，通过与第三方的服务公司签署相关的合同，第三方公司为总公司或管理层提供，评测要求，评测项目范围，并且派出酒店试睡员进行实地评测，收到评测的结果后，会通过这份评测的结果撰写出一份评估报告，提交给总公司或管理层，这份报告就是为了让总公司或管理层，在做决策时所使用的一个依据。

酒店试睡员他们是怎么样工作的呢，我来简单的介绍一下，这种酒店试睡员实际上和真实的顾客没什么区别，他们会比真实顾客多了一些目的，那就是他们会对酒店的服务，装修，价格，房间隔音效果，床垫，被褥，枕头的舒适度等等，相关项目的满意度进行打分，最后给出一个综合的评定分数，然后并向第三方公司提交这份评定，然后由第三方公司撰写测评报告，并且根据酒店试睡员所给出的报告，提出一些专业的分析以及建议，提交给酒店的总公司或者是酒店的管理层，用来改善酒店的服务水平。