开单吃三年是真的吗？房产中介小哥“自曝”行业“潜规则”
《安家》电视剧的热播，将房产中介这个行业推到了台前。有人通过这部电视剧，对中介行业有了更深的了解；也有人看到这部电视剧，仿佛看到了自己一路走来的样子。经历了初入中介行业的青涩，也经历了行业动荡带来的起起伏伏，但他们始终在中介这个行业里品尝着心酸艰难，享受着自己的小欢喜。这些就在我们身边的“房似锦”“徐姑姑”们，想在这个城市“安家”，也想帮更多人“安家”。
第一项任务就是扫盘
“菜鸟”中介在成长
“您好，我是房产中介，您在找房子吗？我这里有很多房源。”这句话对于从业三年的小夏来说，已经不知道说了多少次。
2017年，小夏来到了济南一家房产中介公司。在这之前他进过电子厂，开过饭店，也去沙场干过活。正式踏入房产中介行业后，小夏和很多人一样，漫无目的来，懵懵懂懂开启了他的“菜鸟”生涯。初来乍到，他最快学会的“本事”就是挨骂，被师傅骂、被领导骂、被客户骂，骂着骂着，他终于领悟到这个行业的精髓——想快速成长，必须不断地吸取教训。
作为新人，小夏工作的第一件事情就是去扫盘。所谓扫盘，就是了解工作店铺周边所有小区和街道的信息，这些信息包括各条街道的名称，周边的设施，小区有几个单元，每个单元几梯几户等。单单就扫盘这一项工作，在中介这个行业就可以筛选掉一部分人。小夏曾带过一个徒弟，进行业第二天就离职了。相比于其他人，入行初期的小夏算得上是勤奋的鸟儿，别人扫盘到晚上六点，他扫盘到晚上八点，别人用半个月时间完成，他仅仅用了一周的时间。
《安家》中有一个片段让人印象深刻，徐姑姑在结婚的时候，仍然不忘接听客户的电话。刚结完婚，就匆匆陪客户去看房。这个片段并非虚构，现实中的小夏也是如此，“客户哪里有需要，我们就会在哪里。”他曾经晚上8点带客户去看房，结束看房匆匆骑车送客户回家，送完客户回家又紧接着骑车将钥匙归还房主，等这一切弄完，已是夜里11点钟了。
“每次收到客户的消息我都是既开心又惆怅，开心的是工作又有新进展了。惆怅的是，中午又不知道什么时候能吃饭。”小夏略有些苦涩地说，“因为饮食不规律，我们这个行业干个几年是肯定会发胖的。如果你看到一个‘老中介’非常瘦，那么他一定是太拼了。”
“不勤奋就没有运气”
9个月“持久战”搞定客户
“三年不开单，开单吃三年”，对于房中介这个行业来说，如果你不开单，单纯拿着底薪的生活其实是非常艰苦的。用小夏的话来说，开单这件事勤奋少不了，但是有时候真的讲究一个运气，“我自刚入行时运气好，很快开了第一单，之后时隔一个多月都没有再开单。开单这种事可遇不可求，但是你不努力不勤奋肯定是没什么机会的。”
《安家》的开篇故事中，一对博士夫妻工作繁忙，为寻求优质房子精心挑选，看房无数次。最终，主人公房似锦通过自己的努力和能力完成了这一单。小夏表示，看到这一段总会感同身受。他曾经遇到对客户夫妻双方都是医生，由于职业原因，很少能空出时间看房。“我知道他们想换一套改善型的房子，也知道他们有能力换。但他们不急着换，于是我只能和他们密切保持沟通。”
每当出了新房源，小夏就会发微信告诉客户，差不多发出10条信息仅收到1条回复，尽管如此，他依旧坚持不懈的推着房源。坚持终究是会有收获的，半年后，客户答应看房。由于客户工作较忙，他总是用微信与客户交流，很少电话打扰。而每次看房，他也总是会迁就客户的时间，有时赶上轮休，只要客户想要看房，也会马上起身为客户去准备。功夫不负有心人，9个月后，小夏完成了这一单。而自此以后，这名客户又介绍了很多新的客户给他。
去年，小夏接到了一个单子，房主是一名80多岁的老人。由于老人年龄较大，子女在外也比较忙，房子的一些问题都需要与老人直接沟通。老人不会使用微信之类的网络工具，而打电话很多细节难以沟通。于是他在征求老人同意的情况下，一次一次的上门和老人沟通，再陪着买家上门看房，甚至有的时候还帮助老人简单的打扫卫生。他的努力与踏实，也换来了客户的信赖，几个月后，他又完成了一单。
行业内的“331”
12小时连夜车程遇客户爽约
在每个行业中，都有努力的“菜鸟”，也有久经沙场的“老将”。刘恒，现在是济南一家房产中介公司的店长，2006年入职，是最早一批中住地产进军济南的老班子成员。刘恒的编号是22，整个公司，只有21个人比他先入职。他毕业于师范类学校，与别的中介不同的是，在来到中介这一行之前，刘恒最初的职业是一名教师。“由于一些外界的原因，于是就辞去了教师这个稳定的职业。当时济南的中介行业比较混乱，我觉得这个行业收益不错，于是决定进入拼搏一下。”刘恒说。
刘恒长得黝黑壮硕，谈吐间沉稳有力，中气十足，颇有曾经当老师的风范。据他所说，当时来济南干中介这个行业，都没敢和家里人说，害怕他们不支持。他告诉记者：“我是开了第一单以后才和家里人说明我现在的情况，一开始家里人有点不支持，但是看我收入尚可且很坚持，也就同意我干这份工作了。”
2008年，刘恒由于业绩不错，在这一年被提升至店长。也就在这一年，行业迎来了“寒冬”。对于刘恒来说百感交集。在中介这个行业，有个打趣的说法叫做331：3天、3个月、1年。在这三个节点，房产经纪人特别容易离职。“其实很好理解，3天受不了跑盘的苦走人，3个月开不了单的受不了经济压力走人，1年的受不了这个行业的压力走人。”刘恒说，“我算是另类，同时期入行的很多人都走了，留下的仅有寥寥几人。”
曾有一次，他带着员工坐着从傍晚六点到次日六点的绿皮火车，前去北京找房主签约。到了北京后，房主电话一直打不通。辗转多处，终于找到房主，房主一句“不想卖了”就匆匆结束了刘恒的签单旅程。
“当时随行的是个年轻小姑娘，一开始非常的生气。我就去和她沟通，舒缓她的情绪。其实我心态一直比较好。遇到这种情况会问清楚房主的原因，能沟通才是好的。如果因为冲动而发了脾气，那么这一单就真的黄了。”刘恒笑着说。
“每个房子都有它的主人”
刘恒谦逊、温和、遇事不急躁，他的性格也许注定适合这个行业。他曾为了一单交易自己花钱软装房子，至于为了卖房子打扫卫生帮忙搬家更是常有的事情。“为了促成一单的交易，我们会做很多的努力。往往一单交易能成功都是因为一些细节方面。心态平和，遇事冷静，这样才能在这行生存下去。”刘恒说。
两室一厅一厨一卫一跑道，从卧室到客厅，要走足足1分多钟，如果你看了《安家》，应该会被房似锦卖掉的那套“跑道房”所震惊。经验丰富的刘恒也曾遇到过。他告诉记者，他曾经经手一套长筒户型的房子，用他的话来说“像烟囱一样长”。这套房子在当时可以说是“风靡一时”，许多中介都带着客户过来看房。即使当时这套房子价格便宜，区域位置也不差，但是由于户型比较另类，即使前来看房的人特别多，但是最终愿意花钱购买这个房子的人却始终没有出现。
“本以为这种房子难卖，但是万万没想到在我手里很快卖出去了。”刘恒告诉记者，当时有一名买家通过网络找到了他，看了没几套房子就相中了这套长筒型房子，短短一天的时间就敲定购买，不到三天就完成了这笔交易。据刘恒介绍，这名买家之前住的户型就类似于这种长筒户型的房子，后来之所以换房是因为和父母住在一起不太方便，想要换一套属于自己空间的房子。由于住惯了长筒户型的房子，别的户型买家都不习惯，他第一眼就看中了售卖的房子。
“其实买家之前一直有个心结，希望这种户型的房子客厅有个小窗户。好巧不巧，我们当时卖的那套房子客厅就有一个特别小的窗户，正好满足了买家的需求，他特别中意那个房子。”刘恒笑着说，“每个房子都有适合他的主人，这是真的。干的时间久了，你会发现没有不能卖的房子，只是找不到它的买家。”
刘恒告还说，《安家》这部剧中，他最喜欢徐姑姑这个角色。但他更希望自己能成为一个更有狼性的徐姑姑。在这个城市，每个人都在为了生活打拼，为了“安家”日夜奔波，虽然会有委屈、也会很辛苦，但回首这段成为房产中介的路，他们都为自己感到骄傲，凭自己的本事吃饭，靠努力赢得顾客的赞赏，他们说，最希望的事，莫过于为每位顾客都找到属于自己的“家”，这样，也就离自己“安家”能更近一步。