当顾客进店说随便看看时,导购应该如何回答?
呃。。咳咳。。我是男的。但是我是做销售的和你说说销售的经验吧希望能帮到您,导购其实也是销售,当顾客进店时导购员必须是要微笑着接待,当顾客就例如你说的冷冰冰的那没有什么关系,因为做销售必须要有一个好的脾气,第一次顾客是上帝,第二次顾客是朋友,还有一点就是人的本性,在逛街时喜欢随便看看但并不是就一定要买,遇到自己喜欢的就会买,但是有导购在后面跟着,如果一直看而不买会让顾客感觉很不自在,算是自尊心作祟吧,毕竟人都是要面子的,你可以这样做,当顾客说随便看看时你说好的,如果您有中意的可以随时叫我, 不要那么在意顾客的态度。