& lt《世界是平的》为什么托德的主管要派他去印度3? 因为来呼叫中心的美国人工资太高,增加了公司成本。印度人懂英语,工资是美国员工的十分之一,所以托德的主管想把呼叫中心的工作交给(外包)给印度人。但是印度人说英语口音太重,而且很拖沓,所以让托德帮他们纠正发音,提高这些印度员工的工作效率。