腾讯电脑管家致歉怎么回事 真相原因事件经过

相信许多网友都在用这腾讯电脑管家，按理来说，电脑管家就是用来保证电脑的安全，拦截一些垃圾或者恶意文件，但是腾讯管家却发生严重越位和像病毒一样强行传播的问题，而火绒软件则对腾讯的电脑管家做出了拦截处理。腾讯官方也迅速做出解释并道歉，将问题产品下线。

据了解，腾讯电脑管家今日就遭遇火绒软件拦截做出回应，称近期的推荐确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处，向用户致歉、并将对相关负责人进行处罚。腾讯电脑管家表示，对火绒软件表示感谢，并欢迎监督。而马化腾在朋友圈回应称，“自查了，确实是我们团队违规出问题了，以严格要求整改处理和道歉！”

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腾讯电脑管家致歉