如果你是联想计算机的促销员,你应该怎样帮助小李做出决策?

销售员具体决策

1、首先要明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的电脑,而不是一心想着推销;

2、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,与个客户沟通,先多了解客户购买电脑的主要目的及使用环境是什么,是学习,普通还是大型软件开发或设计或游戏等,以及使用场景是什么,是放办公室还是经常出差等,把客户的需求及实际使用产品可能遇到的问题了解清楚后,然后再结合自己的业务知识,通过提问引导的方式,帮助客户分析,逐步的引导客户,并给到客户建议,让客户意识到你的建议就正是客户需要的,进而促成成交;在一种分析客户需求,沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售;

3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。

4、平常多学习,多看书籍,销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书,是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。