疫情期间退机票被扣手续费怎么办

虽然国家规定大家在2020年1月28日0时之前购买的机票，如果发生退票的话，那么是不会收取手续费的。那么大家知道疫情期间退机票被扣手续费怎么办吗，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，太平洋汽车网小编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。

一、疫情期间退机票被扣手续费怎么办

如果大家发生了退票收取手续费的情况，那么大家可以到你购买机票的平台联系相关客服进行处理，或者联系购买机票的航空公司进行处理，如果都不行的话，那么大家可以联系民航局进行投诉。

二、相关规定

2020年1月27日，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。

交通运输部发布公告，决定自2020年1月28日0时起，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。

同时，各地根据新型肺炎疫情防控需要，暂停本地道路水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。

以上就是大家如果次太平洋汽车网小编为大家分享的疫情期间退机票被扣手续费怎么办的相关知识，大家是可以和相关机构联系处理的，但是以前期间可能客服在线不多，大家可以后续进行补偿。希望我的回答对您有帮助！如果您还有任何疑问，欢迎到太平洋汽车网进行汽车咨询，祝您生活愉快！

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