万科事发至今开发商为什么不敢和业主直接对接？

万科房地产在中国的房地产领域一直排在前列，但是近来却状况频发。

在江西南昌万科旗下的一个房产发生让业主不愉快的事情，7月14日，万科天空之城的几位业主硬闯小区地下停车库，这是为什么呢，一问才知道，原来有的业主发现地下停车库有流水现象，承重墙有裂缝等问题，但是今日有维修人员进行施工不让业主进，事发至今开发商也没有和业主进行直接的对接工作。

我认为开发商没有与业主进行直接的对接工作，一个很大的原因就是在躲避矛盾，避免开发商与业主一见面就发生不必要的矛盾与争吵，所以在晚上万科的维修人员偷偷进去补修，这只是站在了开发商的角度想的，如果开发商站在业主方面考虑问题，就不会发生这样的情况了，在发生了这样的问题之后，要第一时间与业主沟通，说明导致墙体断裂及车库泡水的原因，既体现了开发商的负责又给了业主一个交代。

而且事情发生之后，业主来了一个集体退房，因为承重墙是保证整个大楼的安危，一旦断裂，后果不堪设想，在企业做大的同时，千万不要忘记诚信二字，因为一旦出事故，就是许多人的性命去陪葬，所以最好的解决办法就是开发商彻底检查大楼，把原因解释给业主，如果真的是承重墙的原因，就要把整栋楼的业主全部搬离。

万科出事之后没有和业主直接对接的行为是不正确的，最主要的原因是在逃避责任，认为自己半夜偷偷把破损的部分修好，就可以免受业主的责问与社会的追责。也有一部分原因是，万科是自己的老总，并不用自己出面解释，万科总部会把一切事情都做好的，但是事实证明这样做是不对的。