华为手机打电话对方听不到我的声音

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔),如果出音孔有脏污堵塞,可以尝试清洁

2、查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常,会影响通话质量

如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

3、重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

4、请还原所有设置后尝试

具体方法及注意事项请点击还原所有设置。

5、获取更多帮助

如果您的手机通话仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。

相关链接如下:客户服务中心:/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324预约服务:/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324寄修服务:/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324