惠普 惠普 康柏 6515b (RK091AV) 笔记本电脑能扩展内存吗 为何我插入一张内存条后还是原来那么大

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这款笔记本电脑有两个SODIMM内存插槽，同时可安插两根内存，支持的内存规格为 667-MHz DDR2 SDRAM，单条最大支持的容量为2G，***可支持4G。

注：需要您注意的是，因为32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量，因此为了确保利用到全部内存容量，如果您要添加内存的总容量达到4G或更高，建议您自行改装 64bit系统，在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。

2、若您加装的是上述符合规格的内存，那么很可能是内存兼容性方面的问题导致的了，建议您可以更换内存测试看看是否可以解决这个问题。

3、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。

4、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。