蒙上神秘的面纱是为什么?
神秘,从字义上可理解为神的秘密,意为人类所不可知,所不可理解的存在。具体说来,神秘一词表示难以捉摸、高深莫测的人或事物。自古以来,人们都对神秘的东西怀有极大的兴趣,所以才会出现大量的探险、考古活动。每个人面对神秘的现象,无一不是在强烈的好奇心的驱使下欲探个究竟。这是人天生的猎奇心理所使然,是一种本能。我们常常听到世界上的一些神秘事件,如恐怖的百慕大三角洲,被称为千古之谜的悬棺,新加坡海岸神奇的幽灵船队,诡异的西藏野人之类,每当人们谈到这类事情时,听者无不瞠目结舌,表现出极大的兴趣。这就是神秘的力量,像磁石一般,牢牢地把人吸引住。
与神秘现象一样,神秘的人同样会给人带来相同的感受。对于那些只在“传说中听到的人物”,每个人都想见识一下其真面目。对于那些高高在上,从不轻易现身的大人物,人们往往充满了崇拜和敬畏。
领导者、超级偶像、风水先生,都是神秘主义的天然信奉者。要想让别人信服你、敬重你、对你唯命是从,那么你首先要做的就是想办法拉开与交往对象的距离,将自己装扮得高深莫测、神乎其神。然后,在别人充满期待的目光中,树立一个更伟大的形象,或者卖一个更高的价格。
历史学家唐德刚在抗战末期曾经在立煌县当小职员。当时第五战区司令长官李宗仁来立煌视察,晚上大宴时,唐德刚这些小兵在幽谷彼岸,遥看长官驻节处的灯光人影,心想:“这长官哪里是个人,他一定是长着三头六臂的将星下凡呀!”十几年后,一次唐德刚拜访李宗仁,客人帮主人搞卫生。唐德刚在书里喟叹:“看了这位和我一起‘打扫卫生’的老工友,被老婆管得服服帖帖,那一脸的憨笑的神态,回想起立煌群山的人影灯光,我实在忍俊不禁。”
解放战争之后,李仁宗离开了政治舞台的中心,和普通百姓的生活越接近,他身上高贵不凡的光芒越减弱。我们可以看到,当一个高官政要退休后,离开他的秘书司机的簇拥,拎着小板凳在公园钓鱼时,周围人也许叹息:“某某原来这样和蔼可亲。”
对于俄罗斯前总统普京,一位俄罗斯问题专家深有感触地说,普京的一大优势是他的神秘。一方面,他使很多人都感到平易近人,胸怀坦荡;另一方面,大家又觉得看不透他,觉得他身上还有很多未知的领域,而普京也十分善于吊人口味,总是一点一滴地把自己的事情说给大家听,每次都是定量供应,绝不多给。正因为如此,他才得以在叶利钦时代极端复杂的政治环境中平步青云,并在就任总统之后倾倒了俄罗斯。
其实,戴高乐早就说过,真正的领袖人物要幽居,超脱,要神秘,有时则要沉默寡言,他本人也正是这样做的。戴高乐和普京的政治智慧颇为符合人的心理特点:对感到神秘的事物,人们总是怀着兴奋的、变幻不定的、充满新意的感觉;人们的想象活跃起来,对富于吸引力的个性进行积极地想象;这些个性的最细微的言行都会得到人们热情的注意,并对人们产生影响。
神秘感的影响,在生活中无处不在,人们常说 “外来的和尚会念经”,就是由于不知道“外来和尚”的来龙去脉,才会对他产生兴趣。如果是本地的和尚,人们都知道他出生在哪个村儿,是谁家的儿子,说不定还经常有人看到他和一个普通人一样买米买菜。这样无论他的佛法修行如何,都不会有多大的吸引力。
从某种意义上说,人们对你的推测和议论越多,你的身价就越坚挺。
毕坚商店位于美国曼哈顿第五大街,在众多的商店中,它显得别具一格。例如,在圣诞节购物达到高潮的时候,大多数商店里人来人往,热闹非凡,商家都在想方设法吸引更多的顾客光临自己的商店,而毕坚商店这时却重门深锁。里面只有一位顾客在选购,它一次只请一位顾客进去,这位顾客进入商店里,商店的大门就对别的顾客关上了。
作为店家,哪有关门拒客的道理?每次只接待一位客人,它能赚到什么钱呢?
初看起来,毕坚商店的做法似乎有违经商的原则,但我们如果结合当地消费者的构成情况来分析,就可以发现毕坚商店的经营策略自有它的高明之处。
美国纽约的曼哈顿是世界上富商云集之地,巨额的资产给他们的心理和消费带来了与众不同的特点。正是为了适应这些世界富豪,毕坚商店玩出了与众不同的新花样。它已极为富有的豪绅作为自己的目标顾客,经营的商品极为高档、豪华,当然价格也贵得令人咂舌。这里一套衣服至少要卖2200美元,一套床罩标价9400美元,一瓶香水要卖1500美元。售价这么贵的商品,店家在每一件商品上赚的利润也就相当惊人,所以,它一次只接待一位顾客比别的商店接待几十、几百位顾客的收益只多不少。 这么贵的商品如何吸引顾客来买呢? 毕坚商店每次只接待一位顾客就是措施之一。富豪大多都有高人一等的自我感觉,不愿与普通人为伍,整个商店一次只接待自己一个人,恰好满足了这些富豪顾客的虚荣心,而且该店对于哪位顾客上了门等情况都予以保密,弄得神秘兮兮的,越发抬高了毕坚商店的地位和身份,增强了它的吸引力。
事实证明,毕坚商店的经营策略是成功的,到目前为止,全世界有50多个国家和地区的富豪、王公贵人到毕坚商店“潇洒”过,美国前总统里根,西班牙国王卡洛斯,约旦国王侯赛因和一些著名艺人都曾光顾过毕坚商店,而且他们一般都不会空手离开这家象征身份和地位的商店。
不轻易接待顾客的,都是“最贵族”的商店,不轻易出山的,肯定就是业内高手。所以,某一个行业的顶尖高手,都不是随叫随到的。大牌明星,成功的律师,成绩卓著的策划人乃至美容店中技艺高明的美容师、服装店的高级裁缝和服饰专家,顾客必须提前进行预约才能请到。并且,这些高手们只为一定数量的顾客服务。