在使用正运动控制器时，PC网口连接失败怎么回事？

控制器网口连接失败的常用排查步骤如下：

1、检查PC的IP地址，需要与控制器IP在同一网段。

2、检查控制器IP地址，可以用串口连接后查看、获取。

3、网口灯不亮时检查接线是否正常。

4、控制器的电源灯POWER和运行指示灯RUN是否正常亮起。

5、网线是否有问题，更换质量好的网线再尝试连接。

6、检查控制器IP是否和其他设备冲突。

7、检查控制器的网口通道ETH是否全部被其他设备占用，将其他设备断开之后在尝试连接。

8、多网卡的情况下建议禁用其他网卡，或者更换电脑再连接。

9、检查PC防火墙设置。

10、Ping一下控制器IP，看是否能Ping通控制器，若无法Ping通，检查物理接口，或者网线。

11、arp -a查询IP地址和MAC地址。

以上方法若是还不能帮你解决问题，你可以去正运动技术官网或者公众号“正运动小助手”寻求帮助。