淘宝账户被冻结了 是不是就不能用了

淘宝账号被冻结以后就不能使用了，一般是因为账号有违规行为导致扣分超过48分或长期不登录账户而被封禁。

解决办法：

致电淘宝客服。进入淘宝首页，点击网站底部的联系我们，找到符合自己条件的电话，和客服交流看看能不能解冻。

扩展资料：

1、如果是淘宝账号被盗导致被冻结，其实是不建议解冻账号的。这样会增加账号资金的风险，建议另外申请一个账号。

2、如果常用支付宝跟被冻结的淘宝账户是绑定的，可能您手机充值登业务是无法完成的。影响您使用支付宝，可以对被冻结的账号申请解冻。然后用解冻的账号绑定不经常使用的支付宝，然后再把不常用的支付宝和被冻结的账号一起注销。再用常用的支付宝绑定新注册的淘宝账户

3、支付宝和逃吧的安全度一定要提高，防止再次被盗。保证资金和隐私的安全性。

人民网-长期不用账户 支付宝淘宝将销号处理