苹果后盖门的苹果回应

2013年3月15日晚，北京西单大悦城苹果零售店大门已经关闭，禁止记者入内，但店内营业照常进行。当晚，在中央电视台曝光苹果公司对中国用户售后实施双重标准的同时，数十家媒体记者集体前往位于西单大悦城的苹果零售店进行追踪采访，工作人员于21：05分关闭了大门，禁止记者入内。截至2013年3月18日，苹果官方仍没有给出回应。

苹果官方曾给出过简短的回应，回应原文如下：

“苹果公司致力于生产世界一流的产品，并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验。这也是为什么我们在每一家苹果零售店的 Genius Bar 天才吧提供深受消费者喜爱的面对面支持。我们也与全国270多个城市的超过500个授权服务点密切合作。我们的团队一直努力超越消费者的期望，并高度重视每一位消费者的意见和建议。”