严介和:不做局外人,如此才能成为一个能者

俗语常说“当局者迷旁观者清”,身处当下环境总不能完全掌控全局,亦不能事无巨细的理清所有始终,乱花渐欲迷人眼,因而有了许多迷惑不解,所以才要成为旁观者,纵观全场掌握大局。这种处事态度可帮助我们更好看清事情的两面性,但对于企业管理者来说“当局者迷旁观者清”并不尽然。当下环境中的我们应做“当局者”不为局外人,正如严介和的领队理念。

曾国藩说:“天下事,在局外呐喊议论,总是无益,必须躬身入局,挺膺负责,乃有成事之可冀。”作为企业的管理者,不应甩手旁观,更不应对外将大话说满,对内任其发展只顾一时的利益。要做一个当局者,必然要躬身入局,正如严介和在《新论语》中所说“躬有节,韧无度,癫有边”。

何为躬?“行之以躬,不言而信”;

何为韧?“方毅、刚勇,柔韧、圆道”;

何为癫?“激情、冒险、梦想、理想”。

躬身入局有两点,其一要入下属的局,若管理者不能承担起自己岗位应有的职责,而是一味地将任务转嫁给下属,就无法得到下属的尊重,也无法在完成目标的过程中创造出更大的价值。其二要入客户的局,工作应以客户为中心,站在客户的立场,以客户的体验不断改进工作,为客户赋能,让客户赏识、信任你。

躬而不韧则脆,韧而不癫则弱。严介和在《新论语》中也有说到“大胆决策,雷电行动,立体实践,永续创新,成功归零。”

而在领队理念中,严介和认为做事做人应该“理性地做事,感性地做人;做事无私也有畏,做人无私则无畏;做事敢为人先,做人甘为人后。”作为领队应首先选择做“可敬的人”即做事敢为人先,做人甘为人后;再次选择“可爱的人”即做事敢为人先,做人敢为人后。

做一个脑袋清楚的“当局者”,不做局外人,如此才能成为一个能者。