狗不理解除与王府井店加盟方合作了?
是的,近日博主“谷岳”发布“探访评分最差餐厅”视频在网上掀起一阵狂潮。9月15日晚间,狗不理集团宣布解除与该店的加盟合作。
狗不理集团15日发表声明称,“狗不理王府井店”为2005年狗不理改制前的加盟店并存续至今。狗不理集团改制后,为了维护品牌美誉度和保障食品品质,狗不理集团坚持以直营为主,截至目前已陆续收回各地加盟期满的80多家加盟店。其中,北京原有12家,收回11家,仅存此一家加盟店。
声明指出,此次事件反映出狗不理集团对加盟店管理上存在疏漏。集团上下正在进行深刻反省,组织旗下所有酒店对照网友提出的评价逐一进行自查并严肃整改,进一步提高客户满意度;加强对加盟店的管理,再次严明直营店和加盟店重大事件管理报批规章制度和惩罚机制,一旦出现类似事件严惩不贷。
扩展资料
事件回顾:
9月8日,微博博主谷岳发布了一则狗不理包子(王府井总店)的探店视频,视频中该博主在餐厅就餐之后给出差评:“要说也没那么难吃,这种质量20块钱差不多,100块钱两屉有点贵。”
视频中,谷岳称该店在大众点评网上的评分是2.85分,在王府井地区的餐厅中评分最低。博主走进餐厅,花60元买了一笼8个的酱肉包,又花38元买了一笼8个的猪肉包。最后,谷岳总结说,酱肉包特别腻、没有用真材实料;而猪肉包则是皮厚馅少,面皮粘牙。
视频发出后不久,新浪微博账号“王府井狗不理店”就发布严正声明称,该视频所有恶语中伤言论均为不实信息。而在11日凌晨,该声明已删除,也无法再搜索到“王府井狗不理店”的用户信息。
舜网-后续来了狗不理解除与王府井店加盟方合作 具体是怎么一回事?