拨打119报火警时应讲清哪些事项
拨打119报火警时,应讲清以下关键事项,以确保消防部门能够迅速、准确地了解情况并采取相应的救援措施。
一、火灾发生的具体地点
报警人应首先明确告知火灾发生的详细地址,包括街道名称、门牌号、楼层、房间号等具体信息。如果可能,还可以提供附近的标志性建筑或地标,以便消防部门更快速地定位火灾现场。
二、火灾的规模和性质
报警人应描述火灾的规模和性质,如火焰大小、是否有浓烟、是否有爆炸物等。这些信息有助于消防部门判断火势的严重程度,从而制定合适的救援方案。
三、是否有人员被困
报警人应明确告知是否有人员被困在火灾现场,以及被困人员的数量、位置和状况。这将有助于消防部门在救援过程中优先保障被困人员的安全。
四、报警人的联系方式
报警人应提供自己的联系方式,以便消防部门在需要时与报警人取得联系,获取更多关于火灾现场的信息。同时,报警人应保持电话畅通,随时接听消防部门的来电。
五、其他重要信息
报警人还可以提供其他与火灾有关的重要信息,如火灾现场是否有易燃易爆物品、消防通道是否畅通等。这些信息有助于消防部门更好地应对火灾,减少火灾造成的损失。
综上所述:
拨打119报火警时,报警人应讲清火灾发生的具体地点、规模和性质、是否有人员被困、自己的联系方式以及其他重要信息。这些信息对于消防部门迅速、准确地了解火灾情况并采取相应的救援措施至关重要。
法律依据:
《中华人民***和国消防法》
第四十四条规定:
任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。
第五十五条规定:
火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照公安机关消防机构的要求保护现场,接受事故调查,如实提供与火灾有关的情况。