谁有工业工程专业英语翻译啊?
第一章第三章
21世纪来临在即,全世界的战略家们把2000年作为商业活动的焦点。我们的工业工程教育为这一时刻的到来做好准备了吗?当工业界去迎接21世纪的技术进步时,有必要去关注将要从事这些技术挑战的人。在下一个世纪,人将是“人-机-物料”系统竞争中最重要的构成部分。工业工程师为21世纪在正在准备的组织工程中扮演了一个至关重要的角色,他们的角色是作为创始者和促进者。如果这个角色成功执行的话,在工业工程本科教育过程中,改进是必须的。
本科教育是专业实践的基础,本科教育的课程是进入研究院和其它专业领域的基础。为了促进这个转变,在教育策略方面作以紧迫改进是必须的。很多教育者已经意识到工程教育实施的这种方式在很多年中有了很大的变化,并且意识到工程教育中的改善是必要的,教育者、雇主和从业者提倡用设计和实践的观念,通过工程课程使其有一个较好的科学的综合。这种综合将是为21世纪作准备的任何教育改革的一个关键的要素。
许多地方在尝试着快速改进教育,在学术界,我们已经有了像学院全面质量管理,准时制以及持续的教育改革等专业术语。遗憾的是,很多这样的词汇仅仅是口号,而没有以可行的实践为基础,工业工程应该率先改革其自身专业,这样就有助于产生出可以运用在其他学科的可行性的实践模式,很多教育学家和管理者正在寻求能把理论和标语运用于实际的办法,经由工业工程师发展的模式将会提供答案.
工业工程教育的质量
将质量理念融入到教育之中是民族,国家,地区甚至是协会标准的追求目标,现有的全面质量管理和持续程序改进模式可以纳入课程改革。但是,由于学术界的独特性,重新定义全面质量是必要的,这与理论的进程是一致的。例如,在工业上,零缺陷很有意义,所以在学术界我们就不能宣称零缺陷,由于毕业生在工作方面的成功不能得到保证。不过,提高产品质量的基本理念同样适用于任何教育过程。Clynes在参加国家工程教育学术讨论会时,经仔细考虑说,“教育本质就像公司对消费者的服务一样, 不可能达到最好,需要不断的改进。”的确,仔细回顾工业工程课程能够发现需要改进的地方,这就有助于避免过时的,不能应用于当今社会要求的课程。
理论和实践
教学决定着科研的核心,同时,科研也反过来影响着教学。有效的专业实践要求教学和科研的融合。很多文献中也提出要将时间的一些方法融入到工程教育中去。Pritsker认为教授们必须把科研兴趣和教学责任心相结合起来。Samuelson曾经描述过关于浪费,不精确的学术标准,平庸的教学方法和奖学金等大学教育的衰退现象,这些特殊的问题早已在文献中被引证。
尽管许多高校已降低学术标准,本科生的人数还是不断减少,减少教学负担以便增加科学贡献。
从本科生教学中迁移了几乎所有的教授以便研究生的教学和科研。
消减本科学生的课程内容以图达到既定的目标。
减少本科生有关的实习实践课程。
课程融合
课程融合应该着眼于解决以上提出的这些问题。学科融合应该是在教育改革计划中有优先权的。学生们必须了解他们周围世界是怎样的,并且有能力成为一个对社会有贡献的人。跨学科教育为达到这一目的提供了更全面的方法。交叉学科和课程改进应该把那些虽然不同但是有关的课题联系起来,以便为学生提供广泛的技能使他们能够适应变化的社会。跨学科的融合的形式应包含来自于多个学院参加工程项目的学生,这会有利于从不同的角度看问题。
工业工程的角色
日益提高的工业工程教育将为学生准备好为21世纪制造业和服务业集成实体而努力。总的来说,在培养IE领导角色方面,IE教育将面对很大的挑战。当前IE课程显示了他很多独特的方面。在许多学校本科和研究生的课程是全面的。但是还有一些根本的不足之处有待于讨论。
在学院课程中很少强调IE自身的哲学体系。其哲学体系是关于人,机,物料集成体系的整体设计、发展和执行。学生学习了运筹学,机械设计,人因学等课程,但是并没有深入理解这些领域在人机体系中集成方法的内在联系以及相互影响。
IE正很快的失去它增值的特征。导致这种问题的根本原因是许多IE毕业生没有解决以下的问题:
·IE师与其他领域的工程师的区别是什么?
这个专业对企业有何贡献
这些问题的根源是由于各种IE课程结构的和孤立的方法。这导致了专业研究上的狭隘。例如,现在的毕业生倾向于更多地密集的专业社会领域而不是基础IE,这种使人不安的偏离现象,可能会毁掉原来我们所知的IE特征.
在表现评价中,理论和工业生产之间有很大的差异。在理论界,价值的评估是通过发表成果的数量和获得研究经费的数目来实现的。与之相比,工业绩效评估是对组织目标的实际贡献为指标。这对学习中的交互能力产生不利的影响。学生必须在具备职业的忠诚,技术能力,综合的理论认识以及有效的实践能力下毕业。
对为研究生水平做准备的学生来说,学术课程通常带有强烈的数学的倾向性。虽然这是必需的途径,但是为了让学生使问题得以解决,它发展成为一种程式化的方法。因此,学生期望所有的问题都有明确的输入,处理模块和输出。因此,当面对现实世界中那些复杂的,不清楚的,无组织的问题时,许多刚毕业的大学生表现的并不是很好。Chisman指出,由于超过85%的毕业生进入企业而不是他们毕业的学校,大部分的教学应该针对这些本科学生进行。不幸的是,尝试有利于教育导向的改进课程更倾向于促进科研的教育,从而就剥夺了大多数学生在商业世界里生存所需要的技能。
许多年轻的毕业生错误地把他们未来的角色看作是管理人员,很少或者根本没有把自己与车间活动联系在一起。这种观点阻碍了他们传承实践经验,并且妨碍了他们对工程问题出现的根本原因的发现。因此,这就使得他们解决问题的方法是短期的,不切实际的或不充分的。越来越依赖在现实环境中不能切实有效运用的仿真模型就是这一现象的体现。
像其他的工程课程一样,工业工程是在一个封闭空间内发展的。学生们没有意识到与其致力于对系统组成部分的研究,不如致力于发展对系统有益的解决问题的方法更有意义。许多新的毕业生要花费很长时间才能变得善于提出运用综合方法的发展性的解决方案。
运筹学
简单的历史回顾
运筹学是一门相对比较新的学科。它是从二战以后才开始作为专业学科而被研究的。 英国运筹学会,美国运筹学会和管理学会分别成立于1948,1952 和1953。然而,早在二战之前,英国的科学家就将运筹学的理论和实践应用于空军。事实上,正是这些科学家中的两位首次提出了“运筹学”这一名词。
运筹学最早应用是在提高英国皇家空军司令部的预警系统上。这个系统在英国的战争中很快被测试。在整个余下的战争中,运筹学的方法被英国的分支部队用于提高他们的控制结果。正如期望的那样,在珍珠港事件后,美国军方也开始应用类似的技术
二战后,运筹学继续运用在军事方面,并且有极大的拓展,另外,大西洋两岸的商业活动开始将运筹学应用到管理问题的广阔的领域,例如,事故预防,生产计划编制,存货控制和人事计划编制。
战后,第一批正规大学课程也开始涌现,并迅速得到发展。50年代早期,麻省理工学院,卡斯技术学院(现在的卡斯西方储备学院)和宾夕法尼亚大学是他们之中第一批提供正规的学位课程的大学。尽管这些课在少数的大学被设立,有趣的是,在英国尽管有零星的大学也进行了一些有关运筹学的演讲和课程,但是直到后来类似的学术课程才在英国得到发展。在美国和加拿大,运筹学方面的课程在各种学校、学院和院系中被广泛设置,反映出这个领域高度融合的性质。这些课程被设立在材料科学,决策科学,统计学,工业工程,计算机科学,管理科学,工程管理,机械工程和运筹学等院系中。这些院系隶属工程、商业、管理、工业工程和应用科学等学校或学院。
美国运筹学学会将运筹学定义为:在需要对紧缺资源进行分配的前提下决定如何最好的设计和运作人-机系统的决策科学。这个领域的重点是发展,检测和应用模型去预测在不同条件下的各种结果,或者优化给定条件下的结果。决策者应有的能力是:要么选择最优结果,要么增大一系列给定结果中的好的结果的可能性。定量方法的应用也是非常重要的。
运筹学的一些成果
在20世纪70年代到80年代之间取得了一些十分突出的重大突破,下面讲述他们如何被应用以及其对经济的影响。
综合的运筹学成果
在1983和1984年,全美最大的石油独立冶炼和销售公司--citgo石油公司,将1985年超过4亿的销售额投资在一个独一无二的全面集成系统中,这个系统将运筹学的数学规划、预测及专家系统结合到了统计和组织理论中。Citgo将运筹学系统应用到诸如:天然物资的产品开采,冶炼,供应和配送,运作市场规划,应收应付款,存货控制和制定个人执行目标, Citgo公司由1984年5000万的营业损失变为到1985年高达7000万的营业利润要归功于这个运筹学系统。最优化
最优化—决定如何得到一个目标函数或性能指标以使得在有限的资源和技术有限的条件下达到它的最大值—是决策的基本目标,并且除此之外,它还是在工程设计方面重要的工具。三十多年来,最优化方面的研究—它的很多方面的研究已经被NSF的STOR计划资助—已经通过大量的实践积累产生了作用并取得累累硕果。
线性规划在全世界范围内被广泛应用。最优化也包括解决大规模,离散,非线性,多目标和全球化问题的技术。在这个领域最近的一些探索有如此大的潜力以至于它们已经被一些受欢迎的出版物大力宣传,其中包括《纽约时报》和《华尔街日报》。此外,因为现在最优化的技术可通过微机来实现,所以它正处在一个快速发展的新时期。既然最优化已经达到了一个成熟的程度,那么关注在更进一步的研究中被期望的结果是自然而然的了。
在那些更为成熟的如线性规划和无约束优化等领域和一些不太成熟的如整数和约束优化等领域,研究的重点将被放到快速的,大规模的计算上。制造业和物流上的一些重大问题需要和如并行进程等新的计算机技术所创造出的机会将会推动这些研究的进行。一些在全新领域和我们知之甚少的领域如全球性和多标准定性优化等研究,将会必然的应用于处理一些比较基本的日常事情上。
随机系统
我们生活在一个知识短缺和无力对未来事实进行预测的世界中。一个通信网络可能会突然被阻塞;车间的一个至关重要的机器可能意外发生故障;一个消防系统可能在没有任何征兆的情况下被要求执行任务。对统计过程的学习将会为我们提供一种系统的方法去建立、设计和控制系统中的不稳定因素。运筹学为我们提供了一个通过基础研究而了解基本的概率现象的框架。
柔性制造系统和计算机通信网络是一个复杂的系统,也就是所谓的离散事件随机系统的很好的例证。这些系统有效的设计和运转对经济学上的竞争是极其重要的,但是系统行为却是很难被完全掌握。现代离散事件随机系统的分析和设计方法集中在它们在稳定状态下的行为上,在长期的运转或超过平均时间的运作中一个需要绩效测量的概念形成了。然而,在他们向稳定状态过渡的过程中大多数系统展示动态行为,而稳定状态也可能会产生一些被稳定状态分析计算出来的执行偏差。这类涉及成本的清楚估价或短期行为影响系统的设计和控制,现已成为一种可能。(例如,多样级别剩余零件的清单,集成制造组织,或计算机通信网络)。
第二章
工业工程
的真正价值工业工程师非常善于解决问题。可是具有讽刺性的却是他们仍有一个长期性的问题得不到解决----一致性。而且这个问题解决起来一直很困难。事实上,“一致性”恰好是目前工业工程领域所面临的众多挑战性问题之一。
今天激烈的世界竞争和紧张的公司预算都迫使工业工程师们去解决被人们忽视很久的问题。公司开始重新组合团队结构;工业工程部被逐渐被取消或者重新命名;而且大学和学院也承担着向工业界提供被更好的培训而掌握了更广泛工作能力的毕业生的压力。
另一方面,现在的工业工程师可以使用许多他们30年前的同行想都想不到的技术和工具。新技术已经提高了精确度和速度并逐渐提高了工业工程师们解决更多样问题的能力。
值得一提的是,工业工程现在有更多的机会去集中于现在许多企业已经视为独立的学科的众多领域中的一个-----包括防真学、运筹学、人因学、物料搬运和物流学。
命名问题
什么问题可能会在如此明亮的机会阵列上投下阴影呢?对于初学者来说,随着工业工程新的机遇的产生,诸如工业工程师到底能胜任什么样的工作问题也随之产生。
曾经,定义工业工程是很容易的。“工业工程那时候在解决问题,制订工作标准和工作简明化方面很简单”有限公司的经理卡罗.彻罗宾如是说。“但是现在需要放弃那些落后的工业工程定义了。”
甚至现在,在许多公司,工业工程仍然在从事那些现在看来是经典工业工程的传统的工作。“埃斯曼.柯达公司的人力资源部经理约翰帕娃说:“最大的变化就是工业工程领域的商业化使它们成为具有竞争性的舒适职业。”而且,工业工程师已经适应了这种竞争技能。他们现在正在争取这份工作。
联合包装服务公司的工业工程经理杰瑞说:“如果一个人不能对整项工作做全面把握而只是将注意力放在个别的方面,那么结果就不会令人满意。”例如,诺龙博格博士说他公司有一个由40到50个人组成的专门从事计算机尖端技术的研究小组,这些人曾被称做工业工程师,但是,即使他们没被予以这种头衔,他们所做的还是工业工程的工作可以被称做工业工程,这取决于你如何组织这个团队。
不管是否真的这样,专业化是目前的趋势就,而且企业也在向这个方向发展。许多企业在这个经济时代的要求下都在重组公司结构,以期能够是组织有效能,可以节约开支并加快决策的进度。而在工业工程部门,专业化的趋势是工业工程不在是普通的工业工程而是具有专业的作用或者是个正在改善的行业。从前的工业工程部已经被分解或者重新命名。现在他们已经部分成为质量改善工程,质量服务或者工程服务,仅是名字多一点。
帕娃说:“我所看到的就是企业都在减少使用工业工程这个名字而在尝试使用些更新的描述这些技能的名字。”
许多人,包括格莱斯公司的工业工程经理瑞贝卡瑞都认为,这是正确方向上的一步。而且她的部门也要命名为绩效改善工程了。她还说:“工业工程可能是工程专业仅有的坚持要求把自己的地位建立在本部门之上的专业”。“我们已经过多的注重维护我们的地位而忽略了我们对公司所起的作用。”
亨利福得保健设备公司的副主席文纳德.沙尼博士也同意她的观点.他说:”我从未发现有机械工程部我们最大的困难就是平等看待工业工程部门但机械工程专业的人却有很多就业机会且就业范围广泛.”
佐治亚的波音公司的工业工程经理托尼.万斯认为一个人的工作决定于他所学习的技能使他所学有所用而不是取决于他在哪个部门工作.而且他认为工业工程师已经为这个问题困扰了许多年.而巴勒斯管理培训服务公司的唐纳德.巴勒斯却持有相反意见.他说:”如果这种分解继续的话工业工程的职责就会改变.就象我们在沃而沃公司看到的一样我们就会到这种影响将会造成这个行业的失业.
但是对于工业工程部的整合也并不会给工业工程师带来工作.许多大企业的工业工程部里仅有少量的工业工程师.拿波音公司做个例子波音公司有一些大的工业工程部但是其中只有2个或三个人有工业工程学位.通过万斯来看那是因为部门里的某些函数太多样了.
将工业工程部重新命名以明确描述其具体职能其间所出现的问题与其说与实际完成的工作有关倒不如说与问题的表象有关.工业工程师们在完成许多专业性工作的过程中的工作原则极少得到承认.实际上工业工程师们的个体作用和技能通常被管理学认为是工业工程学.结果拥有这些技能中的某一项的人被错误的认为是”工业工程师”
然而那些懂得工业工程的真正价值的人依然意识到工业工程这个专业给了这份工作一个与众不同的思考途径.
万斯说:”你可以教一个没有专业基础的人一些基本重要的工作但是你却不能教他们如何了解和转化看到的问题并找出方法去解决这个问题.
任职于华特.迪斯尼世界公司的工业工程部经理爱瑞.沃仑斯从部雇用非工业工程专业的人.她说:”我坚持这样做是因为如果你雇用了一批专业的工业工程人士那么他们具备我们需要的独特的能力.在华特.迪斯尼这种独特的能力包括他们做质量分析的能力.你需要一个工业工程的毕业生从事这种工作.”
沃仑斯说当雇用工业工程技术类型的专业人员时他们就不需要通过参加工业工程课程来获得解决基本技术问题所要的技能了.
课程
既然对于工业工程师必须具有技术素质已经成为***识那么大学和学院必须使工业界相信提供现代的工业工程毕业生是很必要的.表面现象通常是不可信的.
事实上尽管工业工程与技术鉴定委员会鉴定了美国的许多工业工程与工业工程技术项目但这些项目之间仍然存在很大的区别和灵活性.事实的根据可以从最近澳大利亚机械和制造工业学校的工业工程管理小组的研究中得到证实.该学校隶属于机械和制造工程技术小组.
学校开始行动起来改变工业工程学的名字和地位.学校的目标之一就是帮助管理人员和政府重新评估工业工程学的价值.
在研究的准备过程中工业工程管理小组检查了150多所在本科阶段有资格教授工程课程的学校并在其中随机抽出37所来进行分析.
这样的主要目的是分析工业工程课程的数量和质量.对于的沙扬和哈姆丹尼来说最重要的一点是工业工程的范围没有标准限制.
其他阶段
当前两个主要的项目目的在于全面提高由美国自然科学基金委员会负责的包括东南大学和学院工程教育联合会以及由工业工程理事会和工业工程学术部门组成的工业工程师学会的学术水平.
在1992年3月由美国自然科学基金委员会资助的东南大学和学院工程联合会旨在提高工程类本科教育的水平.这个联合会开创了一个新的学科模式课程2 1目标主要集中在诸如调整课程和提高毕业生的数量和质量方面.
第二个项目开始于1990年秋.由工业工程理事会和工业工程系统理事会进行.工业工程理事会(负责公司工业工程事业的公司领导)还特别的与工业工程系统理事会(大学和学院的98位学科代表)进行了例行会晤.目的是更好的限定工业在学术方面的需要范围.工业工程学会从中协助这两个组织通知学术界.这些会议的最终结果是产生了一系列有特色的概念从而帮助学术界设计先进的本科工业工程课程.
这并不是说这些组织试图标准化工业工程的课程而是说他们正努力提供一些基本的准则.主要的并不是工业工程课程是否应该在所有的大学里统一标准而是工业界和学术界的领导人已开始认同不可能在每个学校开设一样的课程.
克拉克.瑞说:”我不认为工业工程课程能象饼干一样被分来分去.”
出现的问题是所提供的专业学生类型和工业界所需要人才之间的理解误差.大多数工业界领导人都承认大中专院校提供的学生还是具有技术能力的.佐仑.贝格说希望工业工程专业的学生通晓工业工程的各个方面是不现实的.学生只需要学习在校期间工程的科目足以帮他们了解工业工程的准则和固定的基础学术知识就可以了.这样的毕业生就能按自己的设想在特定的领域使自己的知识专业化
佐仑.贝格认为期望让学生在学校学到将来在工作中遇到的所有问题拿几乎使不可能的.他说:”我不确定任何人可以在4年学生生涯中学到所需要的所有技能.我想这样对学校和孩子都是不公平的.期望值
工业领导人所期望的使学生有能力在他们所处的环境中进行操作.这些有缺陷的领域包括交际能力计算机知识商业技能质量管理技能和尊重高层领导人员.对于不同岗位的毕业生有不同的要求所以对于技能的要求也是不同的.
工作于服务性公司的瓦拉斯认为如今的学生在许多领域都接受了很好的培养.他们具有所需的计算机技能她说她仍然看到许多毕业生不具备很好的计算机技能”今天这个技能是必要的.”
在瑞纳德金属公司从事制造性工业工程的杰克.布朗德利认为现在的学生比过去的学生教育的好但是他们对于将从事的工作却有一些错误的概念.他说:”许多学生认为坐在电脑前就是他们的工作.可是电脑只是一个工具这个工具只是协助你去工作.然后你还是要做其它或者继续你的工作.”他认为学校的在职教育是一个很好的教育学生的方法.
萨尼从全面教育方面考虑认为学校在学习期间给了学生适当的教育却没有给学生在其它领域接受全面教育的机会.学校认为专业课才是工作资格的根本.所以课程安排被严格的控制着.而不认为人的学问是多样化的.或换句话说他们认为在所有所需要的课程结束后竞争就会减小这样做的结果就是许多毕业生明显缺少写作和自我表达的能力.
其它许多工业工程师都使用多门交流技巧要推销自己的想法和计划给管理部门.可这对于工业工程的毕业生来说是个很大的挑战.在可口可乐公司工作的工业工程经理如瑟.卡特米说他经常碰到新录用的缺少交流技巧的毕业生可口可乐公司只有在职员学会公***演讲和起草报告的时候才停止教育他们.他说在工业界你真正需要的一些基本的东西就是怎样去很好的展示自己.
学校解决这个其它工程学也存在的问题的方法就是在学习中设置一些非技术方面的学科但这些学科集中在商务管理工程管理经济计划和经济发展.
个别学校还甚至同时授予工业工程学位和经济学位以期使学生找到制造工程方面的工作.
但是万斯却不认为工业工程课程跟随商业路线是最好的途径.他说:’我认为如果我们没有学到技术知识最多我们看起来是一个有用的经济人才.
另一个工业工程专业要考虑的是使工业工程的作用专业化(例如运筹学物料搬运人因学人力因素等)并且让他们的作用市场化.例如象彻如宾所说的如果一个学生对物料搬运有兴趣并想成为工业工程师他就需要选择一个非常专业的学校去学习.这样对于学生的就业就有很大的帮助.并且他说:”不要让学生远离工作环境而是让他们以开始就决定自己的职业.”
万斯有相似的观点他说:”或许大学造就的工业工程师们就应该训练成为专业部门的一份子.”
瑞认为问题也许不是教授什么学科而是用什么方法去教她说:”大学里的工业工程课程应该教学生独自去作业.”
瑞强调说:”学生总是模仿他们所崇拜的人在大学里如果学生看到他们的教授在他们的领域独立操作而不涉及其它学科这些学生就会觉得他们不需要别人的帮助就能解决问题.”
她说她用了18个月的时间去培训新雇用的毕业生使他们了解到在她的组织中每个人都是团队中的一份子这样才有助于信息的畅通无阻.未来方向
工业工程行业所面临的这些挑战会使一些人担心工业工程师的前途然而如果每个工业工程师都承担起变化的实施者而不是变化的追随者的角色则广泛的机会就会出现.
有人发现传统的工业工程中的价值也在更新但是需要分析和评估.美国沃博公司的高级工程师.富兰克林.莱温斯顿作为一个汽化器和加油器的制造师应用通用汽车世界收购公司副总裁.纳西欧.罗伯茨的话说:”他希望未来的5年中将大幅度削减购买所需的资金.”
利温斯顿指出格瑞斯勒和伏特也将这样做。并对供应商提出相同的要求。如果真是这样的话,利温斯顿预言在未来的10年有可能重点放在如何使工业工程更便利上。他说:“我不认为它会象25年前那样实施。
有些人认为工业工程在系统和程序中起领头的作用。由于质量运做使程序化思想在这几年传播迅猛。在质量运做中寻求更广机遇和进步的工业工程师们现在关注所有的程序,而不仅仅是一个特别的工作或商业作用。
信息技术和业务流程再造这两个领域未来对工业工程师们特别重要。随着信息技术的发展,先进的技术将影响企业在下个世纪的商业进程。信息技术和业务流程再造的联合操作有创造一个新型的工业工程的潜力。它将改变实用的准则和实际操作的技能。
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商业过程的重新商业化提供了大量的机会,但是许多工业工程师却不愿意去研究。结果,管理人员一直不愿意去采取方法去制止。帕沃说:“如果我们遇到了问题,这些问题也是由于我们自己的所作所为和不愿意在一些重大的改进活动中承担领导角色所造成的。”