三星note1用了不到一年,耗电突然特别快,后台也没开程序,一联网就发烫是怎么回事?
您好:
根据您描述的情况:1.手机耗电严重,建议您更换其他同型号电池查看是否出现同样现象,如果恢复正常说明原电池出现问题,如果问题依然存在,建议您检查手机内是否最新下载了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致,建议您将其卸载后查看是否恢复正常,若不能正常恢复,有可能是手机系统软件出现问题导致,需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测;
2.手机发热现象:手机在工作状态时轻微发热是正常现象,由于工作的过程中手机内部软件和硬件的功率增大,会产生部分热量。如果在结束游戏或软件的情况下,机器仍然发热,并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。有可能是手机电池或内部硬件出现问题,依然建议您将手机送至服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
/servicelocation
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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