我是4G手机4G卡移动的华为手机,为什么突然从4G变成了3G网络?

1.请确认是否都满足以下条件:

SIM?卡为支持?4G?网络的?4G?卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。

SIM?卡已开通4G流量套餐。

请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。

请进入设置>更多>移动网络(设置>无线和网络>移动网络),将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项)。

请使用运营商提供的标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,刷新您的后台数据,配合刷新数据,重启手机后再次尝试。

2.如满足以上条件仍无法使用?4G?网络,请尝试:

进入设置>更多>移动网络(设置>无线和网络>移动网络)>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;

重新开关一次4G开关;

重启手机;

备份数据后恢复出厂设置。

3.?经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。