请问无线宽带在上网时报错5009，是什么原因？

通常是此问题是由于Remote Access Connection Manager 服务没有启用造成的，首先，可以查看一下此服务，尝试自行手动设置一下，重新启动，如果依旧出现此错误提示，将设备连接到其他电脑查看一下，看下能不能正常连接网络，如果可以就是自身系统问题，重新安装系统即可。