电影票不退合法吗？

根据国家广电总局发布的《电影院计算机售票软件系统技术规范》第三部分第四条规定，售票软件应当具有退票功能，并建立相应的退票记录。所以商家没有在电影票APP上为消费者设置退票的权利与霸王条款有关。

霸王条款消费者无法履行。消费者买电影票和买其他商品不一样。只要没有进过电影院，就说明没有享受过电影院提供的服务，所以要求退款也不是没有道理。抢票软件应当具有退票功能，并建立相应的退票记录，包括退票操作人、退票日期、退票时间、退票金额等。生成的记录与收回的凭证必须一一对应，其他相关辅助信息应完整记录。

电影票退票注意事项

1.提前了解退票规则:购买电影票前，应仔细阅读售票平台或影院的退票规则，了解退票的条件和手续费。

2.合理安排观影时间:观影前尽量避免临时退票，因为此时退票可能无法及时处理，导致无法按时观影。

3.注意退票时间:根据退票规则，部分平台或影院在一定时间内退票不收取手续费。所以退款前要确认是否已经过了退款时间。

4.确认退款金额:提交退款申请后，确认退款金额是否符合预期。如有疑问，应及时联系售票平台或影院客服。

5.保留凭证:申请退票时，应保留相关凭证，如购票单、退票申请书等。这些代金券有助于处理退款和解决纠纷。