微软surface售后怎么样

这个售后就目前而言我感觉还是不错的，但是也有可能是我太幸运了，先说一下我自己的经历：

第一次联系售后是因为touch cover开缝（一代的通病），流程就是找售后，邮件发照片，然后旧键盘送到联邦快递，之后等了不到半个月，微软送来了新键盘，打开一看，竟然是touchcover2代，这售后挺给力啊。

第二次联系售后是因为充电器问题，售后直接发个新的（因为充电器接触不良是Pro1通病）

第三次联系售后是电源线召回，自助下单，直接寄来一条线

前方高能预警！！！

第四次联系售后是因为屏幕开缝（边缘的装饰条磕了一下，已经不抱希望），依然是邮件发图片，然后不到半个月，联邦送来了机器，竟然换成了surface pro 2，但是！但是！支架少了一个橡胶脚垫，我又联系了售后。