三星平板电脑N5100开机后一直停留在一个中间有个三星标志的页面然后就进不去了

三星N5100平板开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议操作：

1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。