cathartic

有时候人们想要的不是一个答案，而是承担。

你急迫想要的是什么？

我们何从不为自己而困惑过，其实困惑的时候是不坚定的，也是陷入无力感的时候，有时甚至就让自己那样待着，仿佛在等待那个不清晰的未来随便以什么样到来。

那么作为教练，我们怎么陪伴他拨开云雾，看清他想要的。教练的GPS思维在这里就开始显现作用啦。（一）指南针，根据不同的人帮他设定他当下的目标，以成果导向，找到目的地。（二）镜子，教练积极反馈，全面特别是看到被教练者的优势，帮他确定现在的位置。（三）引导者，引导对方看到新的可能和新的选择，明确路线。（四）催化剂，鼓励对方面对自己要去的目标采取行动，做出选择，承担。

这是教练思维，让教练时刻记得他的责任与使命。

简单几个问题，可以让GPS发生作用：1.你最近有没有要提升改善的地方？2.你对…的衡量标准是什么？3.遇到了哪些困惑与挑战？4.还有哪些（什么）呢？5.准备先做什么？

教练要创造场域，让被教练者架起与自己对话的桥梁，人在愉悦的状态下，才能联想未来，一旦触发了爬行脑就会产生对抗和逃离。

现在我们好多管理者，希望成为教练式的领导者，从传统领导人走向教练型领导人存在哪些障碍呢？往往体现在以下几个方面的思维模式或者行为方式上：1.强将手下无弱兵；2.亲力亲为；3.追求快速答案；4.使用绝对权利。

要成为教练型领导者，需要平衡指挥式行为与引导式行为，这些行为综合起来有六项：

指挥、权威式：

Prescribing 提问式：通过提问给予建议、指示，直接给予方向。

Informing 信息式：给予知识含义及信息，简单明了的提供信息。

Confronting 质询式：描述观察到的行为，给予反馈，终止对方惯性思维，给予对证，直接的反问“为什么？”

引导促进式：

Cathartic 导泻式：辨识对方的思维及情绪，邀请对方重新回顾从今的体验，反思。

Catalytic 催化式：引导对方发现新视角、新思维，促成采取行动。

Supportive 支持式：给予关注、认可、肯定 表达对对方的关心和关注，不带偏见的验证对方的意见，分享个人体验。

? 这六项行为结合使用，可以让团队获得明确的指令，又可以让团队成员获得激发和激励，发挥出潜能，排除干扰，取得超常的绩效。

对于指挥式的行为，或许我们天生就会，而引导式的行为就要进行专门的学习。五维教练领导力包含了测评和引导工具的教学，可以让自己很清晰地看到自己的强项和弱项。而我自己又发现，这六项行为可以用在大客户销售方面，强化销售人员对客户的影响力，从而推进销售进程。

? 你是什么风格？指挥权威式、引导促进式、二者兼具？

下面要和大家介绍的，就是五维教练领导力集大成者的教练工具---九宫格。这是我们高效谈话、创造奇迹的思维逻辑和教练流程。

第一步，Refocus目标与调整阶段。在工作或者具体实践中你想实现的目标是什么？在被教练者的回答中我们需要明确几个关键点：关键词、事实和数据、成果、曾经的努力、重述目标及评价目标。启动目标不一定是最佳目标，如果目标太大，给予“越欲”，目标太小进行激发，用GPS澄清目标。

第二步，Reality现实与困难察觉阶段。教练过程的几个关键点是：让被教练者看到现在的状况、数据对比、激发情绪、区分事实和演绎、发现优势差距、具体目标。对于当下状况的判断要还原成事实，如果是情绪要注意导泻，觉察情绪背后的事实，辨识被教练者的思维及情绪，邀请被教练者重新回顾曾经的体验，反思。

第三步，Relation关系原因阶段。请被教练者描述价值、自我激励、自我感受、描述实现目标后的身份或者价值、描述未来、肯定自己。找到被教练者与目标的关系，描述成功画面，启动三脑。为什么要实现这个目标？从价值系统进行方案和创造，使目标与生命相关、与未来相关、与价值观相关。

第四步至六步，Resources Option资源选择阶段。帮助被教练者提出自己的方案、开拓思路、更大成果、深入挖掘、评估方案、现在行动方案。这三个选择是平行的，选择的标准怎么确定呢？要承担的责任，最快的、最大的等。

第七步，Responsibility责任意愿阶段。再次用标准衡量，哪个方案最好并且最意愿去做？可以选择三个方案中的其一，也可以都选，尊重被教练者的意愿。进一步激发意愿，这个方案使你感到兴奋的是什么？对行动方案确定出阶段化步骤。

第八步，Responsibility Supporter责任支持者确定。对行动计划的落实，建立问责环境，向谁汇报进度，什么时间做到什么程度。

第九步，Report Score报告分数阶段。对行动计划的满意度打分，对意愿度的评估打分。还有...分的差距是什么？要做哪些修改?要做哪些努力？

总结：有什么新的思考？