2014年CCTV“315晚会”主题为：“让消费更有尊严”。晚会针对不法企业和商家的调查过程和细节展示得更为

试题分析：为了让消费者更有尊严，作为商家要加强道德素质修养，坚持做到诚信经营，加强法律意识，维护消费者的合法权益，作为消费者来说，要加强消费知识学习，增强自我保护意识，所以①②④是正确的，③的做法是针对有关部门来说的，不是从商家与消费者的角度来说的，排除，故选A。