长沙花店回应被爆欺骗买花吊唁网友，事情是怎么解决的？

长沙花店回应被爆欺骗买花吊唁网友，他们承认了自己工作中，存在疏忽和失误。并表示将会把订单重新梳理一遍，然后进行统一配送。

这件事情被网友反映后，长沙市相关监管局，也已经介入调查处理。后续会将事件调查处理结果公布，给网友们一个满意答复。

袁隆平爷爷离开，是一件让人伤心难过的事情。为了能够悼念袁爷爷，很多网友身在外地，选择了通过网络平台订购鲜花，委托派送人员送花方式，来表达自己的哀思。

本是一件十分暖心事情，却因为鲜花商家疑似存在不诚信行为，使得一众网友十分愤怒。

这件事情被网友爆出来以后，涉事鲜花店，也及时做出了回应，事情也得到了妥善解决。

袁爷爷的离开，不仅很多长沙市民，自发前来买花吊唁。就连外地网友，也想要尽一份自己心意。

花了钱却没有将鲜花配送到位，这样事情放在顾客身上，自然难以理解。

鲜花店接到网友质疑后，也向客户解释了原因。一方面因为订单太多，可能骑手和商家工作人员，存在不足地方。

其次也因为现场人员众多管理严格，使得拍照等活动，会受到一定影响。

针对这样一个情况，店家会重新梳理订单，然后再次进行统一派送，打消顾客内心疑虑。

就这样一件事情，长沙市监局也做出了说明。网友们如果对订单存在疑问，可以提供订单号，向市监局举报。

市监局接到举报后，也会在十日内进行调查处理，并给举报人一个最终调查结果。

相信经过商家处理，市监局监督，必然能够让事情圆满处理，给订购鲜花网友们，一个满意的答复。