淘宝搜索规则

搜索规则是诚信、服务与搜索排序。

众多的消费者,是淘宝的生存之本,也是淘宝卖家的生存之本。买家越多,卖家生意也自然越好。

卖家在淘宝上发展,两个关键点要把握好。

第一,获得更多的流量,也就是让更多的人能来看你的商品;

第二,提高访问商品的成交转化率,也就是说,希望更多访问你商品的人会买你的商品。现在很多卖家都重视第一个点,而忽视第二个点。

如何让自己的店铺获取更多的流量,?除了正常的付费推广手段以外,最重要的是利用淘宝搜索带来流量。这种针对搜索规则和原理来做优化以获取更多流量的方法,有个术语叫SEO(Search Engine Optimization)。正常的SEO手段,是应该的。例如:合理安排商品上下架时间;充分利用自己店铺的橱窗位;选择合适的关键词以提高相关性;重点培养一些商品来提高人气值;增加友情链接;在论坛贴吧增加活跃度;缩短旺旺的响应时间;最大限度降低退款率等等。

过度的SEO,就是作弊。不少卖家为了在搜索上获得更好的排名和更多的展现机会,采用了很多作弊的手段。炒作信用、虚假交易、故意放错类目、重复铺货、重复开店、堆砌关键词、广告商品、虚假邮费、无货空挂等等,都属于作弊范畴。过去几年,淘宝发展非常迅速,针对作弊卖家处罚的力度不够,导致很多卖家通过这些方法获得不少利益,而且还会把这些手段认为是自己多年运营店铺的经验在做(特别是一些大卖家也是如此)。本来一些诚信的卖家也因为看见这些不法卖家这么做了没有受到处罚反而获利了,自己也尝试这么去做。这就是破窗效应,造成的影响很恶劣。

作弊带来的流量,最大的受益者是这些作弊的卖家,最大的受害者是淘宝的买家,其次是那些诚信的卖家。然而,作弊越多,买家体验越不好,买家会越少。长远看来,对所有卖家都会有影响,包括那些作弊卖家。最近几年,淘宝越来越重视对作弊商家的处罚,今年开始,淘宝搜索也对这些作弊卖家进行了更加严厉的处罚。一旦作弊,会被搜索引擎直接降权,甚至直接过滤不展现。淘宝在反作弊方面的团队也是越来越强,那种靠作弊得到流量的“好日子”逐渐一去不复返。