步步高vivoX1死机怎么办

vivo X1黑屏之后且无法开机的情况,可以按以下方法解决

一、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键30秒尝试重启手机。

三、同时按住电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“wipe data/factory reset” ,等界面跳转之后,再选择“reboot system now”。

以上方法还是未能解决手机开机的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤:

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至最底部点击“服务网点查询

3、选择所在的省市(如:广东东莞)查询

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。