美团网上买电影票后当场补差价是什么意思?是取票之前还是之后?如果是自救,是不是一定要补?
据成先生称,他在美团上以25元的价格购买了一张价值110元的电影票。com。“价格很便宜。我买了之后就去电影院准备看电影了。”但让程先生吃惊的是,当他去电影院换电影票时,却被告知还需要补差价,每张票15元。程先生别无选择,只能补差价,看电影。回到家,程先生越想越难受。他说,自从团购网站标注一张电影票25元起,作为普通消费者,理解为一张票就是这个价,现在非节假日期间还要补差价,让他觉得低价买电影票有误导消费者的嫌疑。
记者登录了美团横店影院的页面。com。在页面的小图标上,大部分都没有注明需要补差价,只有少数图标有明显的说明。记者打开其中一张,上面写着“仅售31元!横店电影城110门票团购图标,价值10元,可在2D/3D兑换。仔细阅读后缀描述,找到需要补足差额的文字。记者随后咨询了Meituan.com的客服人员,对方表示在Meituan.com买的不是价值110元的电影,只有横店王府井(600859,古八)店和贵都店60元到70元的电影,超过70元的电影需要补差价。记者在网页的“此订单详情”中看到,80元的贴膜需要补差价10元,100元的贴膜需要补差价15元,110元的贴膜需要补差价20元。页面下方的购买须知最后一项是:限价片补差价规则以影院公告为准。
极限电影到底是什么?据一位业内人士介绍,在网上看电影越来越流行。许多人在网上搜索他们喜欢的电影,以节省金钱和时间。为了吸引游客,保证影院的利润,现在影院一般都会发一张普通电影票(电影通票)。这种通行证价格便宜,用途广泛,所以广受欢迎。但一些热门电影制作精良,影响力大,在影院上映的成本也很高。一般这种片子都是设定了最低价格的,电影通票不能直接用来看这种片子,需要补差价才能看。这部电影通常被称为限价电影。
对此,天一国际影城客服人员介绍,最近比较火的《小时代》、《神探》和新上映的《盲探》都需要补差价。太原解放数码影城客服人员表示,影院挂牌价50元以上的影片需要补差价,60元的影片需要补5元差价,70元的需要补10元差价,3D影片需要补15元差价。
有网站工作人员表示,由于网站上有声明,消费者需要看清团购券的信息。如果他们看到后还是选择购买,那是买卖双方自愿,不存在争议。但是,消费者并不理解这个规定。王兴一位女士说:“既然新上映的电影有最低价,为什么不直接在团购网站上注明?而是以低于最低价的虚假价格吸引受众,然后补差价,并把相关说明放在购买说明里。事实上,在实际操作中,能在购买说明细节上达成一致的人少之又少。这样看来,团购网上的假价格不就是“诱饵”吗?”
记者咨询了12315,工作人员表示,网站虽然没有欺骗消费者,但确实在一定程度上误导了消费者。工作人员建议,消费者在进行消费时,应仔细阅读相关规定,网站也应提供更全面的信息。本报记者申博实习生潘瑞东