如何进行12315投诉举报
很多朋友不知道12315怎么投诉和举报,下面我就为大家带来了网上12315投诉流程图,快来看看吧!
工具
华为畅享9s
微信 8.0.33版本
微信小程序投诉流程
1、进入微信界面后,下拉微信,在“搜索小程序”对话框中输入“12345”,选择“12315微信小程序”。
2、进入“全国12315平台”微信小程序后,选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。在此举例,选择“我要投诉”。
3、在“投诉须知”阅读倒计时结束后,选择“同意”进入下一步。
4、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉,以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。
5、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码后,“选择企业”。核对企业信息后,选择“确认”。消费者信息在注册时已完善,选择“下一步”即可。
6、核对相关内容,选择提交即完成投诉。
7、最后通过登录“12315”微信小程序,在“个人中心”,可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。
以上就是12315怎么投诉和举报的相关内容了,希望能帮到大家。