闫文杰
“一天要处理数百条微信答疑，有问题一定会回答。
”
“有些学生基础薄弱，要单独和他沟通，根据他的情况制定学习计划，帮助他恢复自信。
”
课堂、答疑、课堂录音、教材研发、辅助资料研发……耐心、细致、专业是啊网络老师最基本的素质要求。
他们可能会在一个问题上一遍又一遍地向学生解释，甚至解释到那个学会； 教材编写中对某知识点的讲解不够详细，可能会有一次更新，学生在生活工作中可能遇到过不如意的情况，耐心劝导。
他们工作忙的时候没日没夜，但看到教材和课本都是自己亲手编写的，很多学生把老师当成朋友，和自己分享生活中遇到的快乐和混乱，这时又高兴，觉得一切都是值得的。
“专业、有趣、长相好”是网络CFO葛俊唯对老师们的评价。
是啊。 网络上现在有300多位老师。 其中有130多位教研老师、200多位讲师。 “90后”占90%以上。
是啊，这支青年教师队伍，支撑着网络会计、教师、自考、公务员、金融等多个领域的课程发展。
他们有的想在职业教育教材、教辅方面为学生提供更多的帮助，有的想在教育方面努力，与学生融为一体。
近日，教务老师与对啊网络财会运营中心初级会计讲师陈嫣、财会运营中心教研主管闫文杰、教资运营中心幼组教育主管郭璎漫进行了交流，试图从她们的工作生活中了解对啊网络青年教师队伍整体的专业、坚持、付出。
当然，她们说：“我们还在路上。 他谦虚地说：“还有很多需要提高的地方。”
财会运营中心教研主管闫文杰
忙得天亮不了
“忙的时候真的没有夜晚。
闫文杰今年30岁，2014年加入对网络，至今已经5年了。 学生和老师都被称为闪博师。
五年来，闫文杰从讲师成为教研负责人，工作内容有了变化，但忙碌的状态并没有太大变化。
当初，从某个企业的会计工作开始就是这样。 我在网上做了讲师。 闫文杰说，那段时间忙起来的时候，白天上公开课，晚上上直播课，半夜还录视频课。
“一般来说，从6月开学到11月考试结束这段时间很忙。 周末不用上班，心里也没闲着。 手机处于不敢关机的状态。 学员随时都有问题，需要说明。
“学生们是信任你来上课的，你有责任给他们解答。
”
一年后，为了公司的发展需要，她在会计方面有了一定的积累，于是跳槽开始了教研工作。
“当时，整个会计运营中心教研包括我在内只有四个人，其中一个还是美工。
闫文杰说，三位教研老师中，除了她，其他两人都是临时调动的助教。
那时，公司说明的任务是一个月做教材。
“之后，花了两个月才完成。 其中有一半左右是我自己写的，当时几乎每天都忙到凌晨。
闫文杰说，尽管时间长、任务重，但教材质量标准并没有下降。 因为自己做讲师的时候，很重视教研方的事情，所以也写了相关的东西，积累了很多。
即使现在，作为会计运营中心教研负责人的她仍然很忙，但忙碌的重点开始转移了。 以前忙于编写教材，现在带领着近30人的教研团队。
除了教材开发的编纂工作，还有两个时间段很忙。
每年财会考试大纲发布后，闫文杰团队需在6月前按照大纲要求将新标准、政策纳入教材。
另外，在9月到10月的考试季之前，他们必须整理好新的一年的所有模拟试题。
她笑了，工作累的时候，自己下班后什么都不想做。 找个好丈夫，把家务都包下来，从没抱怨过。
“如果他和我一样不顾家，我必须真的疯了。
”
闫文杰的丈夫喜欢钓鱼，但自从她进公司以来，只和丈夫钓过一次鱼。
之后，除了去年的婚假和今年6月初的四天长假外，其他时间几乎没有长假。
“公司有调职制度，比如周末有课的话可以从周一调到周五，但我觉得有很多想做的事情就放弃了。
”
对于闫文杰的解释，财会运营中心的初级会计讲师陈嫣也有很多感情。
她说，从去年8月到11月，自己有初级班(每周3次的直播课)和注册会计师预科班(每周2次的直播课)，每周5节课，2个课件和2节备课加课答疑。
每天最少“通关”微信答疑400条，最多的一天处理了近1600条。
“从到达站台的瞬间开始，到上课前10分钟，除了吃饭的时间以外，可能都在答疑。
有时很晚，有时学生发来信息。
”
啊，在线会计运营中心初级会计讲师陈嫣
烦躁的话想做得更好
如果是工作的话，一定会有烦恼的事情。 是啊。 网络老师也是这样。
闫文杰说，刚开始教研的时候，大部分工作都是自己编纂教材，按照自己的想法写就可以了。
后来队伍越来越大，相对编写越来越少，包括教材、材料的总体结构和走向，人员的管理和流动等更多的思考。
“这些工作有时会让人烦躁，但还是组织二三十个大脑输出一些东西很难，很辛苦。
特别是下面的伙伴做不到你想要的东西的时候。
”
为了让员工提高自我，更好地输出，闫文杰组织了部门每周的“思享会”，内容既以学术知识为载体，也包括教育学、产品开发、历史地理、科学前沿的知识，培养员工思考问题的独立意识，让他们在心里
现在，闫文杰应该自己写的内容越来越少，工作也轻松了，不像以前那么忙了。
“毕竟几年下来，大家都越来越成熟了，而且老的人能带来新的人，如果让我一个人教的话，真的忙不过来了。
”
对此，教育资金运营中心幼儿组教育负责人郭璎漫也有同样的感受。
2014年入职后，她参加了三次教师执照面试教材的研发更新，两次参与了教师编制教材的研发。
有一次，我接到了三个月写两本教材的任务。 当时很花时间，担心新人写不出自己想要的东西，所以决定自己写。
“当时要做日常管理，只能熬夜写教材。
“郭璎漫有时想辞职，但熬过那段时光后，我觉得一切都很好。”。
与闫文杰和郭璎漫两人不同，陈嫣的烦恼主要来自学生方面。
因为是在线直播课，所以可能会有学生在课上接电话，回来后希望你再说一遍。 “那么大家的时间会迟到，所以和我们班的学生约好。 如果个别有不明白的地方，课后个别发送信息听后再回答。
”
另外，在陈嫣的记忆中，困扰她的还有另一件事。
有一次，同样的问题在她课上讲了好几次，结果一个同学依然没听明白。
“我曾有点生气，但我私下向他解释清楚了。
之后回头一看，我觉得有谁都不明白的事情。 此外，学员是我们的客户，作为教育服务者，我们有责任和义务安心服务他们。
这也是我在将来的工作中更加小心，做得更好。
”
为了给老师们减压，是啊。 网络做了很多尝试。
葛俊唯说：“公司在软环境方面做了很多努力，比如弹性工作制，让老师可以随时休息。 下午茶活动让老师们在百忙之中偷闲，享受安静的时光； 阶段性的合作可以让老师们身心放松，促进大家的感情交流……”
生活不仅仅是工作。 在这方面，老师们自己也有很多放松自己的方法。 购物、电影、戏剧、旅行等。
闫文杰说，自己暂时不看电影，心里会恐慌。
陈嫣则喜欢看戏剧和展览，他说：“经常和朋友一起吃饭，一起唱卡拉ok，很开心。
”
教育营运中心幼儿组教育总监郭璎漫
在专业成果上取得信任和成果
不耕就没有收获。
陈嫣日常和学生交流很多，很多学生都叫她陈老师，很多学生都叫她陈老师。
学生们多和她交流，分享生活中遇到的快乐和悲伤。
陈嫣还记得以前有个女学生和男朋友分手了，给她发微信说很伤心。
“感情的事我也说不多，所以我问她是否还想和那个男人在一起。 她说她不会想的，我很难过。 毕竟是多年的感情。
然后我又问她想怎么做。 她说她好好学习，之后一次通过了考试。
”
“交流多了，就渐渐成了朋友。 他们信任你，想和你说很多生活上的事情。
陈嫣说，除了日常交流多的原因外，自己多年的工作积累，在一定程度上控制了初级学习者的特点，同时也熟悉知识点，学习者们有什么基础，学习者们是什么样的人，他
而且，通过上课，了解他们主要不明白的地方在哪里，课程质量提高后，答疑效率也会相应提高，与学生的关系也会加深“他们信任你，自己的努力也值得”。
其实，重视与学生的交流也是啊重视网络的整个工作内容。
据葛俊唯说，是啊。 网络老师需要与学生高度交流，用有趣的内容引起学生学科的兴趣。
关于相关的提问交流和答疑，要求老师在线回答问题。
答疑是讲师的工作，对于教研老师来说，他们的成绩显示在一本教材的补习之上。
近年来，在闫文杰的带领下，整个团队研发建立了教材、题库等全套学习产品。
完成会计实务、初级、中级、注会等教材，***计74册。
目前，是啊。 网络自主开发的教材***计300余册。
在开发编写教材的过程中，闫文杰也在实现自己的素质教育观。
她觉得，现代人的功利心比较重，很多人只是背了几个问题，得到证明就行了，并没有真正学到知识。
市场上很多教材也迎合了这种心理，以销售数据为标准，反而忽略了传授知识的核心。
“所以我在教材里花了很多心思和心思，真的很想有引用，有案例谈谈知识。 学生从这里出去的话，不仅在证书上，在会计方面也有很好的知识储备和好的职业技能。
”
但她还说，这需要一个过程，目前还在路上，还有很多需要提高的地方。
而且，总体来说，目前仍在前进的道路上。
葛俊唯表示，啊网的愿景是发展成为国内最全面的职业教育平台。
目前，是啊。 虽然网络取得了一些进步，但总体来看，还有很大的提高空间，各方面都有需要改进的地方。
北京新闻教务老师苏季刘欢编辑潘灿校对李铭
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