火车票买错了,怎么退?

火车票买错了是可以退的,但必须在列车发车前退票,列车开走了是无法办理退票的。并且不足发车前15天退票的,是要收取票价5%~20%的退票费的。

其实如果火车票是买错到站、席别、日期的话,是可以不需要办理退票的,可以直接办理改签,改签是不收手续费的,但每张车票只有一次改签的机会。

如果网上买的火车票,在未取票且不晚于发车前30分钟,是可以自己在网上办理改签或退票的。已经取票或不足发车前30分钟的话,只能前往火车站办理改签或退票手续。

关于退票的规定:

旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时,应在列车开车前办理改签或退票手续。除有特殊情况经车站同意外,开车后不予退票。办理退票根据距离发车时间的不同分别扣除5%、10%或者20%退票手续费,2元以下的车票不退。

春运需提前6小时退票。团体旅客必须在开车48小时以前办理。(中国铁路总公司发出通告,自2013年9月1日起,实行退票费阶梯费率。

新的退票费规定:距票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。)

在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时,按本条第1项办理。

开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

站台票售出不退。

由于特殊原因开车后改签的票不退。

印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票,均不办理退票。

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