莆田12345医保怎么转人工

1、打开微信，搜索并关注“莆田医疗保障”公众号。

2、进入“莆田医疗保障”公众号页面后，点击右下方服务大厅中的服务大厅。

3、在服务大厅页面中，点击在线查询。

4、在线查询页面中，点击医保电话，然后选择医保电话人工咨询，最后按照提示操作即可。