工商银行app充话费不能选择金额

使用工商银行App充值话费时不能选择金额，有以下4种原因：

1、网络问题：在使用App时，如果网络信号不好或者网络延迟，可能会导致App加载不出相应的页面，此时您可以尝试更换网络环境或者稍后再试。

2、App版本问题：如果您使用的是旧版本的工商银行App，可能会出现无法选择金额的问题，此时您可以尝试升级App到最新版本。

3、手机系统问题：如果您使用的是较老的手机或者系统版本，可能会出现兼容性问题，导致无法选择金额，此时您可以尝试更新手机或者系统版本，或者联系客服咨询解决方法。

4、账户余额问题：如果您的工商银行账户余额不足，可能会导致无法选择金额，此时您可以先充值账户余额，再进行话费充值。