李雪琴回应被中消协点名

因?买完不让换?事件，因此，李佳琦方作出回应，表示会做好售后服务，并维护消费者权益。

一位消费者在微博发文，表示李佳琦直播间什么操作？第一次翻车，是只管卖，不管售后了么？买完不让换什么意思？那在直播间抢什么抢？费那么大劲抢完了，结果出现质量问题，一句让我退货不让我换搪塞我？我还怎么敢在直播间买东西？?

李佳琦方表示，消费者曾将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商当时因为货品已售完无法换货，进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。也表示感谢中国消费者协会对李佳琦直播间的关注与监督，这将帮助我们更好的做好双11售后服务，我们也将一如既往做好直播间工作，维护消费者权益。

李佳琦事件之后，就连著名主持人汪涵、网红辛巴、北大才女李雪琴等知名人物直播带货也相继翻车，甚至惊动了中国消费者协会写文发言。 中消协表示这次购物节消费者的负面情绪主要集中在直播带货和不合理规则两方面，并且点名了汪涵、李雪琴、李佳琦。三人一下子就成为了直播带货的反面典型站在了风口浪尖上。 而汪涵一事还正处于被调查之中，汪涵本人还未做声明，具体真相如何，目前还不得而知。

不得不说，因为今年的特殊情况，直播带货这个行业如今确实是蒸蒸日上。它就像当年的电视购物一般，极其容易刺激人们的消费欲望，诱发人们冲动消费的行为，中消协的这次点名，实际上是站在消费者的立场上，维护消费者的利益。?